《新媒体运营》（丁冬）498-5答案 课后习题答案.doc

第一章 一、选择题 （1）C （2）D （3）A 二、选择题 （1）视觉吸引力，短视频，H5交互页面 （2）多种新媒体渠道，账号传播矩阵，内容运营 （3）文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力 （4）用户发自内心的共鸣，炫耀，跟风，猎奇 三、简答题 （1）就营销领域来说，新媒体与传统媒体有何区别？ ① 在形式上，传统媒体营销以报纸、广播、电视等为主；新媒体营销以社交平台、短视频和直播平台为主。 ② 传统媒体营销的信息传播者是权威媒体；而新媒体营销中，所有人都可以是信息传播者。 ③ 传统媒体营销的信息交流以单向输出为主；新媒体营销以互动交流为主。 ④ 传统媒体营销的权威性比新媒体强，且信息传播过程可控；新媒体营销的优势则在传播快，成本低，针对性强。 （2）新媒体有哪些特征？ 简单来说，新媒体有如下特征：增强用户的参与感日渐重要；（二）注意力经济凸显；（三）头部内容是关键；（四）促进了社会化传播。 （3）现在越来越多的企业开始招聘“新媒体运营专员”。上网查一查企业招聘的要求，说明其岗位职责和岗位要求。 主观题，略。 第二章 一、选择题 （1）A （2）A （3）B （4）D （5）C 二、填空题 （1）情感沟通，以产品作为更好的解决方案，同理心，直接刺激用户的购买欲望 （2）利益，密切相关的利益，渴望。 （3）最容易记忆和最突出的一句话，几个字，重要论据 （4）产品性价比 二、综合题 （1）（2）（3）皆为主观题，答案不唯一。 第三章 一、选择题 （1）A （2）A （3）C （4）C （5）B 二、填空题 （1）实现精准化营销，推广形式多元化，营销的成本更低 （2）LOGO型，个人照片型，文字型，卡通图像型，角色形象型 （3）故事型，图片型，简洁型，思考型，金句型 （4）场景型，金句型，提问型，神转折型 三、综合题 （1）微信公众号有哪些类型？分别适合哪些用户群体？ ① 微信公众号有4种类型，分别是订阅号，服务号，小程序和企业微信。 ② 微信订阅号适合个人及媒体使用，如自媒体、央视新闻和新华社等；微信服务号只适用于企业或组织，如中国移动、招商银行、中国南方航空公司等；小程序适合商家或者企业快捷开发一款拥有大部分基础功能的App；企业微信的用户主要是企业内部员工或企业运营流程的上下游用户。 （2）微信推文标题的拟定方法有哪些？ 常用的微信推文文案标题拟定方法有数字化；人物化；相关化；体验化；恐惧化；历程化；热点化；神秘化；模拟化；特殊化。 （3）微信推文的框架设计有哪几类？ 微信推文的框架设计有瀑布式架构，水泵式架构，沙漏式架构，盘点式架构和并列式架构。 （4）新媒体运营人员可以为用户提供哪5种“社交币”？ 新媒体运营人员可以为用户提供寻找谈资，表达想法，帮助别人，塑造形象，社会比较5种“社交币”。 第四章 一、选择题 （1）D （2）C （3）A （4）B （5）C （6）D 二、填空题 （1）感光度高，防抖和降噪能力高，可以设置高清视频格式 （2）人像，风景，美食 （3）好记忆，好理解，好传播 （4）根据情况选择横拍与竖拍，使用经典构图，手动设定曝光与对焦，运镜技巧，转场技巧 三、简答题 （1）简述抖音企业号的特有功能。 ① 信息权益：显示蓝V标识及认证信息，官方背书；昵称锁定保护，企业号之间昵称不允许重名，先到先得；昵称全匹配搜索时置顶显示。 ② 效果转化：支持官网链接一键跳转，支持个人和公司电话一键拨打。 ③ 信息管理：用户私发信息触发关键词，自动回复，及时响应；企业号私信消息不折叠，一目了然；支持评论置顶及删除；用户给企业私信不做三条限制，沟通更通畅。 ④ 数据分析：PC端后台可观察用户性别、年龄、兴趣等。 ⑤ 运营特权：不受广告营销的评级打压。 ⑥ 认证同步：今日头条和火山小视频同步免费认证。 （2）在抖音App上，网红们常发的短视频有哪些类型？ ① 颜值类；② 搞笑类；③ 治愈类；④ 才艺类；⑤ 影像类；⑥ 美食类；⑦ 共鸣类；⑧ 知识类。 （3）简述生产优质内容的常用方法。 ① 善用特效，打造炫目的视觉盛宴；② 输出干货，引发用户模仿自发传播；③ 创意取胜，让用户时刻保持新鲜感；④ 贴近现实，让用户有种身临其境的感受；⑤ 追踪热点，热点“蹭”得好能事半功倍。 第五章 一、选择题 （1）A （2）D （3）B （4）C （5）A 二、填空题 （1）直白介绍，提出问题，抛出数据，故事开场，道具开场，借助热点 （2）弹幕互动，剧情参与，直播红包，发起任务 （3）网店，新媒体矩阵，粉丝社区 （4）制订传播计划，明确目标，确定形式，选择媒体 （5）数据分析，经验总结，产品口碑数据，目标用户来源，直播转化效果 三、简答题 （1）简述直播方案的5个要素。 直播方案包含的5个要素如下： ① 直播目的：直播方案首先要