《网络信息编辑实务》项目七.pptVIP

网络调查;;任务描述 在传统的市场调查中衍生出了一个新兴的网络市场调查，这种通过网络的市场调查方式极大地扩大了市场调查的人数及地域范围，让更多的人能够参与到市场调查的活动中来，这样既节省了人力物力，还能使调查数据更符合现今的市场状况。 网络调查是指在互联网上针对调查问题进行调查问卷设计，收集资料及分析咨询等活动。;（一）网络调查的优势 ;（一）网络调查的优势;（二）网络调查的局限性;（一）网络问卷调查法 ;（一）网络问卷调查法;（二）网上讨论法;（三）网上观察法;（一）明确网络调查的目的 ;（一）明确网络调查的目的; 1．确定调查对象 问卷调查的对象一般通过抽样方式选取，即从需要调查的总体中，抽取若干个进行调查，并根据调查情况推断总体特征。调查对象由性质相同的各个调查单位组成。 2．规模大小 网络调查的规模也就是调查对象的数量，可以根据调查的内容，将调查对象从地域、年龄、性别、职业等方面进行范围的确定。; 3．调查方式 ;; 2．问卷的结构 （1）前言 问卷调查在多数情况下，是面向社会、面向消费群体进行的，所以需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，以引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。; （2）正文 该部分是问卷的主体部分，主要包括被调查者信息、调查项目、调查者信息3个部分。 被调查者信息：主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。 调查项目：是调查问卷的核心内容，组织单位将所要调查了解的内容具体化为一些问题和备选答案。 调查者信息：用来证明调查作业的执行、完成和调查人员的责任等情况，并方便日后进行复查和修正。一般包括调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时的合作情况等。; （3）结束语 在调查问卷的最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性，并再次表达谢意。; 3．问卷的内容 在设计问卷项目时，首先要确定调查目的、数据分析方法等因素，再确定问题类型。 问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和???放式问题。其中，封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。不同的题型都有各自的优缺点，在使用时要做到扬长避短。; （1）两项选择题 由被调查者在两个固定答案中选择其中一个，适用于“是”与“否”等互相排斥的二选一式问题。 两项选择题容易发问，也容易回答，便于统计调查结果；但被调查者在回答时不能讲原因，也不能表达出意见的深度和广度.并且两项选择必须是客观存在，不能是设计者凭空臆造的。需要注意其答案应确实属于非A即B型。; （2）单项或多项选择题 这类题型是对一个问题预先列出若干个答案，让被调查者从中选择一个或多个答案。 这类题型问题明确，便于资料的分类整理；但由于被调查者的意见并不一定包含在拟定的答案中，因此有可能没有反映其真实意思。对于这类问题，可以采用添加一个灵活选项。;（3）程度性问题 当涉及到被调查者的态度、意见等有关心理活动方面的问题时，通常用表示程度的选项来加以判断和测定。 但这类问题的选项，对于不同的被调查者有可能对其程度理解不一致，因此有时可以采用评分的方式来衡量或在题目中进一步说明。; （4）开放式问题 这类题型是一种可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题，即问卷题目没有可选择的答案，所提出的问题由被调查者自由回答，不加任何限制。 使用开放式问题，被调查者能够充分发表自己的意见，活跃调查气氛；但在分析整理资料时可能由于被调查者的观点比较分散，导致难以得出有规律性的信息，并进一步导致调查者的主观意识参与，最终导致调查结果出现偏差。; 4．调查问卷设计的注意事项 （1）调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者想了解的问题。 （2）问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。 （3）避免被调查者在答题时出现疲劳状态，随意作答或不愿合作， 问卷篇幅尽可能短小精悍，题目量最好限定在20～30道， 每个问题都必须和调研目标紧密联系。 （4）问卷用词要清楚明了，表达要简洁易懂，一般使用日常 用语，避免被调查者有可能不熟悉的俗语、缩写或专业术语。 （5）在展开大型调查活动前，最好预先在小范围内进行测试。; 1．调查问卷放置的位置和方式 调查问卷可以放在网站的首页，也可以放在某一频道或栏目的首页，还可以放在BBS等其他页面中。选择好的投放位置非常重要，一般要根据调查的目的、内容等，选出合理的位置。; 2．调查结果的显示方式; 1．调查数