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车间质检员培训资料.pptVIP

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7、车险立案清单 报表说明 该报表是按照车险赔案的立案时间进行统计,查询每张赔案截止到统计止期的最新案件状态。 主要指标说明 估损金额:报案时间在统计区间内所有赔案的最新一次估损金额。如赔案已结案,则估损金额即为已决金额。 第四部分 业务报表讲解 措施: 1.技术部在模具上设计防错,没有验收的模具不允许生产。 2.质检员对产品外观进行100%检验 胶管口被堵塞 胶管口堵塞,导致阻力增大 措施: 1.产品必须保证产品表面没有飞边、毛刺。 2.装成品时产品必须保证合格,一旦发现立即返修。 产品多飞边、毛刺 毛刺吸附灰尘严重影响效率 车险部 2008年11月 车险业务数据统计讲解 目 录 一 统计分析目的 二 统计年度原理 三 主要指标介绍 四 业务报表讲解 五 准备金评估简介 第一部分 统计分析目的 掌握车险经营现状,提供决策支持 了解数据传导关系,实现精细管理 提高预测的合理性,防范化解风险 增强操作工作理解,促进系统建设 第二部分 统计时间原理 对于统计分析来讲,最为关键的就是时间口径和指标定义的掌握,本章重点对统计时间口径原理进行讲解。 引子:某个统计指标的定义是确定的,但如果采取不同的时间口径,即使所提取的统计时间是一致的,但其结果也会不同,甚至大相径庭。 第二部分 统计时间原理 按照保险业务的经营特点,结合我公司实际,一般将某指标所对应的统计时间分为会计年度制、非会计年度制。 会计年度制 如某一指标采用该统计口径,则意味着该指标的数值为按照产生自身的时间点来统计的。如:该时间口径下,假设统计时间为2008年1月1日-1月31日,则有关指标的内涵定义如下: 结案件数指的是结案操作时间位于1月1日-1月31日之内的件数; 立案件数指的是立案操作时间位于1月1日-1月31日之内的件数; 核保签单保费是一切核保时间在1月1日-1月31之间的保费; 起保签单保费是一切起保时间在1月1日-1月31之间的保费。 以此类推。。。。。。 第二部分 统计时间原理 非会计年度制 非会计年度制按照保险常用的统计口径可分为: 1。常用的:保单年度制(或起保年度制,是以保险起期为准)、报告年度制(或报案年度制,是以报案日期为准)、事故年度制(或出险年度制,是以出险日期为准)等 2。非常用的:核保年度制、立案年度制、索赔年度制 三、主要指标介绍 (一)承保指标 (二)理赔指标 (一)承保指标 1、财务保费收入 财务保费收入完全按照“权责发生制”确认。指前期核保通过且在当期开始生效的保单和批单保费之和+当期核保通过且在当期或前期生效的保单和批单保费之和。 2、签单保费 指在保险公司初次签发的保险单的保费,又称保单保费,即明折明扣后初次保单保费。 第三部分 主要指标介绍 3、满期保费 是指上述所有保单中从保险起期到计算日止已满期的那部分保费的合计。 满期保费= (统计截止日期-保险起期+1)/ (保险止期-保险起期+1)×签单净保费 4、净费系数 净费系数=签单净保费/折前保费 5、车均保费 车均保费=签单净保费/承保数量 第三部分 主要指标介绍 (二)理赔指标 1、赔付率 (1)历年制赔付率 历年制赔付率= (当期已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款) (当期净保费-期末未满期保费+期初未满期保费) 分子:当期赔款+当期未决赔款的“增量” 分母:当期保费-当期未满期保费的“增量” 优点:克服了满期赔付率统计时间过长、反馈滞后的缺点,能够较快的反映经营状况。 缺点:保费与赔款不对应 第三部分 主要指标介绍 (二)理赔指标 1、赔付率 (2)满期赔付率 满期赔付率= (已决赔款+未决赔款) 满期保费 该指标为保单年度制(承保年度制),赔款部分指的是在统计区间内起保的所有保单项下发生的赔款;保费部分指的是在统计区间内起保的所有保单项下的满期保费。随截至日的向后推移,考察保单的终级赔付率。 优点:准确反映某一承保期间保单的真实赔付水平; 缺点:需要保单满期后很长一段时间才能得到准确的数据,对反映保单质量有一定的滞后性。 第三部分 主要指标介绍 (二)理赔指标 1、赔付率 (3)综合赔付率 综合赔付率=综合赔款/已赚保费 =(已决赔款-摊回分保赔款+期末未决赔款-期末未

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