学校心理健康教育（第2版） PPT 课件 第五章 学校个别心理辅导.pptx

第五章 学校个别心理辅导目 录第一节　会谈技术 第二节　认知行为疗法的干预技术 第三节　积极心理疗法的干预技术 第四节　个别心理辅导案例第一节　会谈技术建立良好咨询关系交流方式的选择一、会谈中的言语信息传递技术 会谈是指在心理辅导中，咨询师与来访者对彼此的认知、情感和行为产生影响的信息传递过程。会谈技术是心理辅导最基本、最重要的技术，它直接关系到辅导能否顺利开展、能否取得预期效果。会谈时，信息传递的方式主要有言语信息传递与非言语信息传递两种。言语信息传递是指咨询师与来访者通过言语沟通，从而达到有效信息交流的目的。（一）建立良好咨询关系1.尊重 尊重来访者，不仅是咨询师的基本素养，也是与来访者建立良好咨询关系的关键。咨询师对来访者的尊重，能够为来访者创造出一个相对安全、温暖的心理氛围，使来访者能够最大限度地表达自己的想法与观点。同时，尊重使来访者感觉到自己是被尊重、被接纳的，从而使来访者获得自我价值感与自信心。2.共情 共情也称同感心、同理心、通情达理等，是指在人与人的交往中，一个人感知了他人的情绪、情感后，产生与他人相一致或者相适应的情绪情感体验。共情在建立良好的辅导关系及营造融洽的会谈氛围中具有非常重要的作用，其作用主要体现在以下几个方面。 首先，咨询师通过对来访者共情，设身处地理解来访者，可以更准确地了解来访者的思想、情绪等。其次，咨询师通过共情，可以使来访者感到自己是被理解、被接纳的，从而建立良好咨询关系。最后，咨询师对来访者的共情，能促进双方更深入地进行交流。3.真诚 真诚，是指咨询师以“真正的我”出现，没有伪装，不把自己藏在长辈权威角色后面，不戴假面具，而是表里一致，真实可信地置身于与来访者的会谈中。咨询师的真诚在会谈氛围的营造中具有重要作用。一方面，真诚可以为来访者提供一个安全自由的氛围，让来访者感觉到，在咨询师面前，可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等；另一方面，咨询师的真诚也为来访者提供了一个良好的榜样，来访者可以因此受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自己的情绪和想法。（二）交流方式的选择澄清式交流疏泄式交流“要因人、因事选择不同的言语信息交流方式”封闭式交流释义式交流言语信息交流方式解释式交流情感反映式交流指导劝告式交流总结归纳式交流1.澄清式交流 澄清的目的是使来访者更加准确地表达信息。当咨询师无法确信自己是否明白来访者传递的信息，需要来访者详细叙述时，常采用这种方式。例如，来访者使用一些引起混淆信息的词语，如复数代词（他们）、含糊短语（你知道）和一词多义时，咨询师就需要采用澄清式交流，从而确定来访者信息表达的含义。例如： 来访者：我很难受。（模糊感觉） 咨询师：很难受是什么意思？怎么个难受法？ 来访者：心里不高兴，烦! 咨询师：你能说一说发生了什么事，使你有这种感觉吗？（澄清） 来访者：我爸偷看我日记，我出去找同学，他还偷偷跟踪我。我对他的行为不满意，他还大发雷霆。2.疏泄式交流 疏泄式交流指咨询师以一种宽容、接纳、非评价和理解的态度，让来访者自由表达情绪。在学校心理辅导中，有些学生的情绪可能一直是受压抑的，而家人和同学又不能理解和接受。此时，如果他在咨询时能尽情地倾诉和表达，其心理状况会有所改善。例如： 咨询师：今天你能来到咨询室主动求助，相信你也是经历了一番思想斗争的。 来访者：对啊，我压抑了很久了，不敢对父母讲，也不敢对身边同学讲。 咨询师：感谢你对我的信任，那我们就一起来听听你的故事吧。看看我们能不能让事情变得好起来。 来访者：我做了一件非常糟糕的事儿，不知道该怎么说。（哭泣） 咨询师：（递上纸巾，沉默等待） 来访者：去年的一天，我在学校附近的一家书店看书，看到了一本一直以来想要买的书，当时也没带够钱，就趁人不注意，偷偷把书塞进包里带了出来。 咨询师：（不评价，继续倾听，身体前倾，鼓励来访者继续说） 来访者：后来每次看到这本书，我就感到羞愧和耻辱。有时想着把书还回去并跟老板道歉，可我总是没有勇气，又担心会被同学知道了。 来访者：谢谢你，老师，我说出来后心里舒服多了。3.封闭式交流 封闭式交流指可以用“是”或者“不是”、“有”或者“没有”、“对”或者“不对”等简单词语来作答的提问。例如：“你现在心情好吗？”“你感到紧张，对不对？”这类交流通常用“对不对”“会不会”“要不要”等形式提出，不引导来访者提供更多的信息，旨在缩小讨论范围。当来访者偏离主题时，可以用这种交流方式适时中止其言谈，达到节省时间、提高咨询效率的目的。例如： 咨询师：今天有什么事情让你不太高兴？ 来访者：哎，郁闷!今天放学后，被语文老师叫到办公室训了一顿。 咨询师：能跟我说说是怎么一回事吗？ 来访者：也没什么严重的，就是我的古文没背下来而已。 咨询师：那你是背会了才出来的吗？（封闭式询问） 来访者：对