大学生心理健康第六章情绪管理.pptVIP

同理心三要求 (1)站在对方的立场设身处地理解对方。尊重对方，尊重对方的人格、思想和行为; (2)了解引发对方情绪的因素。通过倾听和观察，了解对方所处情境，挖掘其潜在的愿望和要求，判断其情绪产生的原因; (3)把设身处地对对方的了解反馈给他(她)。把了解到对方的内容和感觉表达给对方，帮助他(她)了解自己。 同理心 第三十页，共六十四页。 丰富情绪词汇 第三十一页，共六十四页。 （一）清楚具体的表达（二）善用“我信息” 负面情绪的表达 第三十二页，共六十四页。 和男朋友吵架后，小A变得心不在焉，沉默寡言，同学问她，又说没事。一天，班上同学在一起兴高采烈地聊天，她突然大吼一声：“不要吵了，拜托你们不要吵了，烦死了！” 清楚具体的表达 “我和男朋友吵架了，心里很烦很乱，不知道该怎么办，大家安静一会好吗？ 第三十三页，共六十四页。 小芳在厨房里忙碌，有人要来家里做客，她正在准备丰盛的晚餐。糟糕的是时间快到了，晚餐还没准备好，家里也没有整理干净，她忙得一塌糊涂。这时丈夫下班回家坐着休息，看着丈夫悠哉地坐着，小芳会说… 善用“我信息” 第三十四页，共六十四页。 没看到我忙前忙后的，你怎么不快点过来帮帮忙，你想累死我呀。 善用“我信息” 客人待会就要来了，还有好多事情要做，我担心做不完，可以