第二章项目管理的启动.pptVIP

* 第二章 工程项目管理的启动 第一页，共四十一页。 项目启动阶段的主要工作 ——项目识别，需求的产生与提出，项目的识别与初步研究； ——项目评估与研究，项目建议书与可行性研究； ——项目启动，项目的正式启动； ——项目融资，项目资金的筹措。 第二页，共四十一页。 第1节 确定项目范围和优先级 一、项目识别 项目识别包括了解客户需求和确定项目目标。 1.了解客户需要 可以通过客户直接委托、访谈、市场调查、头脑风暴等方法，了解客户需求的内涵。（需求建议书） 第三页，共四十一页。 第1节 确定项目范围和优先级 客户需求： 满足使用的要求 遵守价格和时间的承诺 提供不知道或不能描述的产品或服务 必备的功能 全心全意的服务 第四页，共四十一页。 第1节 确定项目范围和优先级 2.确定项目目标（定性和定量指标） 时间、质量、成本（处理好三者之间的平衡关系）、客户满意度 工程项目承包商从招标方的招标文件中进行项目的识别（成本除外）。 第五页，共四十一页。 建设总目标——建设世界一流高原铁路 健康安全控制 环境保护控制 质量控制 工期控制 投资控制 建立三级环保体系 劳动保护、健康保护。 不发生高原病死亡和鼠疫疫情 野生动物自由迁徙不受影响 冻土、湿地、植被、铁路两侧景观不受破坏。 江河源水质不受污染 建设生态保护铁路 线路下部工程稳定可靠 行车冻土区段