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银行部门副经理面试内容测评表 要素 观察内容 提问项目 评价要点 一、 仪容、衣着 行为、举止 1、穿着整齐、得体、无明显失误 仪表仪容 敲门、走路、坐姿、站立 2、沉着、稳重、大方3、走路、敲门、坐姿符合礼节4、 等的仪态 口语 口语文雅、礼貌 二、 竞聘动机、 你竞聘该岗位的原因 是否以企业发展为目标兼顾个人利益 理由 回答完整、全面、适当 说服力 三、 1、将自己表达的内容有条 请谈谈你竞聘这个岗位的 谈话前后连续性 表现力、语 理的准确的传给对方。 优势 主题、语言简洁明了 言表达能力 2、、引用实例、遣词准确。 。 逻辑清楚 3、语气、发言合乎要求。 说服力 4、谈话时的姿态表情合 遣词准确 适。 四、 1·你的同事如何看待你。 自我认识 沟通能力和 2·作为副手，你如何与正 交往能力 人际关系 职协调好工作关系。 五、应变能 1、准确判断面临情况。 1、正职外出学习，你刚上 1、理解问题的准确性、迅速性。 力、 2、处理突发事件。 任，手下一名年轻员工与老 2、自我判断能力3、是逻辑判断还是感情判断。 判断能力、 员工闹矛盾，影响到正常工 情绪稳定性 3、迅速回答对方问题。 作，你如何处理； 4、有自己的独到见解。 4、处理难堪问题的反应。 2、你怎么连这种问题都听 不懂？ 3、你好像不太适合这个岗 位。 六、 1、对自己认定的是能够坚 1、你的下属几人都向你反 表现力 行动与协调 持进行 映并抱怨某项工作因某部 考虑对方处境和理解力 能力、工作 2、工作节奏紧张、有序。 门领导和员工工作推诿，造 实践能力 经验 3、组织领导能力。5、能 成他们工作任务无法按时 交往能力 够更多地从他人的角度解 完成，你如何处理？ 释问题。 七、 1、负责到底的精神。 1、你对上级布置的工作任 自信力 责任心、纪 2、对工作的坚持 务完成不了时如何处理？ 纪律力 律性 意志力 3、令人信服地完成工作。 4、考虑问题全面。 5、对本岗位的要求。 八、 有无不良的性格（过分 1、你认为作为企业中层干 诚实真诚 个人性格品 狂妄和过分自卑） 部最重要的品格是什么？ 人生观 质 有无偏激的观点。 2、你能否“受人之托忠人 信用 回答问题的认真、诚实。 之事”？ 掩饰性 九、 1、对岗位专业知识的了 1、介绍一下自己成绩和擅 1、专业学识是否符合工作要求。 专业技能学 解程度。 长科目。