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圆通速递存在的问题及对策解析 目录 1圆通速递简介1 1.1圆通速递大要1 1.2湖州圆通分拨中心大要1 2湖州圆通分拨中心存在的问题1 2.1操作人员不足且普遍素质不高1 2.2操作设备故障及安全性2 2.3快件安全性较低2 2.4快递送货慢，服务差2 2.5内部管理凌乱，企业高层管理不善和认知不足3 3湖州圆通速递发展对策3 3.1招聘人员及组织培训3 3.2定期维护设备3 3.3实施全程化监控管理，完善奖罚制度，除掉安全隐患4 3.4规范操作，严格执行限时送货4 3.5提升高层管理者的经营理念4 4总结5 参照文件6 圆通速递简介 1.1圆通速递大要 上海圆通速递有限企业（以下简称圆通）建立于2000年5月28日，是国 内著名快递品牌企业，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的 快递”为奋斗目标，不断改革创新、百折不挠为广大客户提供优质快递服务。 2010年，建立了由上海圆通速递有限企业、上海圆通物流有限企业、上海圆通 新龙电子商务有限企业和上海圆通国际货物运输代理有限企业组建的上海圆通 速递物流（企业）有限企业，并经国家邮政局批准，经营国内国际快递业务。 目前为中国快递协会副会长单位。 圆通被评为全国交通运输行业文明示范窗口、全国青年文明号、上海名牌、 上海市青年文明号（共青团号）、上海市“诚信企业”。 圆通始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚佩服