深圳电信营销策划商管理优化方案V.pptVIP

* 分层管理·高效执行 市场部 2010.6 深圳电信营销策划服务商 管理优化方案 第一页，共十七页。 本案仅就市场部营销推广层面探讨职能与分工,不涉及其它工作范畴! 前言 找准方向 找对方法 找到工具 优化思路 第二页，共十七页。 营销服务商管理优化目的 目标缺失，低效执行 分工不明确，重复执行 信息不对称，制定推广策略方向不够精准 现各服务公司在做季度推广案时，对电信业务的开展与市场状况等信息了解不清晰，在制定方案时存在主观臆断的情况，导致所做的方案方向与发力点均有偏离。 服务商在对深圳电信各部门进行服务时，对市场部与客户部的职责分工了解的不明确，制定相关的促销案时，未能提供相对应的方案，也存在重复工作的现象。 服务商现状 在对市场部的服务中，现在营销服务商日常工作更多的是在做“手脚工作”，“大脑工作”方面并未起到关键作用，工作的目标与重心不够明确，导致服务商的效通未有得到真正发挥。 对服务商明确电信各部门职责分工，重点工作条理化 对各服务商工作职责及范畴明确化管理 服务商以更加积极主动的行为参与到各个营销策略制定的环节中 目标导向，高效执行；明确分工，拓宽沟通渠道 目标 第三页，共十七页。 集团层面 省层面 地市公司层面 对传播受众的作用 美誉度 归属感 品牌形象/精神沟通 教育/使用 市场成熟度 品牌形象/情感沟通 品牌体验沟通 中国电信营销推广各级分工 引发兴趣