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Page * 五、产品介绍 产品比较：列举市场面上主要的竞争品牌，分别分析竞争品牌产品的优势、劣势，并将自己的产品优势放大，用提炼的独特利益点抗击竞争品牌产品的弱点。如果是经销商，则要分析投入资金、预计销量、毛利等。一定要形成相对的比较明显的优势。　　 第十八页，共四十一页。 Page * 六、处理客户异议 什么是客户异议？ 异议存在于销售陈述过程中，大部分属于沟通问题只有消除了异议才会达成最后的交易；客户的异议像销售人员展现了其兴趣所在，销售人员因此可以更接近成功进行销售的目标。  第十九页，共四十一页。 Page * 六、处理客户异议 异议的类型：对需求的异议； 对产品/服务的异议； 对价格的异议； 对立即购买的异议或其他； 　　 第二十页，共四十一页。 Page * 六、处理客户异议 处理异议的方案 倾听客户异议； 证实理解异议； 不要争论； 回答异议。　　 第二十一页，共四十一页。 Page * 六、处理客户异议 处理异议的技术 “是，但是”的回答法； 迂回的方法； 提问的方法； 补偿的方法； 直接否认等。　　 第二十二页，共四十一页。 Page * 六、处理客户异议 客户异议消除后，初步销售已告一段，然后可以邀请客户到公司、工厂或目前合作客户处了解实际情况，以增加客户合作的信心，在客户了解过程中趁热打铁马上签订合同、