高校电子课件：领导科学（第四版）.ppt

12）如何克服阻碍变革的主要障碍 (1)领悟(conceiving)——让员工认识变革的需求。 (2)相信(believing)——设定可信的目标,给员工提供实现目标所需的资源、能力和动力。 (3)成就(achieving)——向员工提供信息和支持,将变革进行到底。 第*页 第10章 组织领导与战略人力资源管理 第*页 【学习目标】 通过本章学习,明确战略人力资源管理在组织中的重要地位;了解人力资源战略与组织战略的关系;了解领导活动中人力资源管理决策包含的基本内容,掌握人力资源招聘、选择、使用、激励与稳定的各种原则和方法。 第*页 目录 10.1 战略人力资源管理与组织战略 10.2 工作分析 10.3 人力资源规划 10.4 员工的招聘决策 10.5 用人决策 10.6 战略人力资源的培训与开发 10.7 组织成员的绩效管理 10.8 报酬与激励 第*页 10.1 战略人力资源管理与组织战略 第*页 10.1 .1战略人力资源管理的概念与作用 战略人力资源管理的四个基本内涵和特征 人力资源的战略性 人力资源管理的系统性 人力资源管理的战略性 人力资源管理的目标导向性 第*页 人力资源的战略性 战略人力资源是指在组织的人力资源系统中，具有某些或某种特别知识(能力和技能)，或者拥有某些核心知识或关键知识，处于组织管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源 第*页 人力资源管理的战略性 即“契合性”，包括 “纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合，“横向契合”即整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。 第*页 人力资源管理的目标导向性 战略人力资源管理通过组织建构，将人力资源管理置于组织经营系统之中，促进组织绩效最大化。 第*页 10.1.2人力资源战略的定义与类型 1）人力资源战略的定义2）人力资源战略的类型 第*页 人力资源战略的定义 根据组织战略来制定人力资源管理的决策和规划，以实现组织战略目标的活动， 它表明了组织人力资源管理的指导思想和发展方向。 第*页 人力资源战略的类型 累积型（Accumulation） 效用型（Utilization） 协助型（Facilitation） 第*页 10.1.3人力资源战略与组织战略的关系 第*页 第*页 领导方式与领导方法的区别 领导方式与领导方法的区别在于领导方法灵活多变，领导方式却相对稳定；领导方法面对的是人，领导方式面对的是事 第*页 9.2.2领导方法的类型 领导方法虽然很多，但可归纳为基本的领导方法和专门的领导方法两大类 第*页 1）基本的领导方法 调查研究法 群众路线的方法 科学分析的方法 第*页 2）专门的领导方法 软硬领导法 会议领导法 危机领导法 运筹领导法 目标领导法 第*页 9.3 领导方式与方法的运用 如何授权 如何构建和领导团队 如何构建学习型组织 如何推动和领导变革 第*页 9.3.1如何授权1）什么是授权 授权（empowerment）是领导者通过与下属和员工共享相关信息，并让其控制影响员工工作绩效的因素，来给员工和下属提供更多自主权的过程。它的重点在于所做的是给予人们在相关的决策上以更大的影响，从而创造条件培育首创性和自我决定。实际上授权意味着分派职责、授予权力、产生义务。 第*页 9.3.1如何授权 2）授权的三个基本要求 愿景:预期未来清晰的心理图景 资源:实现愿景需要的各种工具—包括知识技能、人力支持、设备和资金 权威:赋予下属进行决策的正式权力——名义上所说的授权 第*页 9.3.1如何授权 3）授权的利弊——授权的优势 更强的任务支持； 在实现角色任务中有更大的首创性； 在面临障碍和暂时的退却时有更大的坚忍； 更多的创新和学习； 对工作的结果更加乐观； 更高的工作满意度和更强的组织忠诚 第*页 9.3.1如何授权 3）授权的利弊——授权的弊端 高的选择和训练成本； 熟练雇员的更高的工资成本； 不稳定的服务质量； 一些雇员的大量的浪费和很差的决策； 可能削弱中层管理者的权力而受到中层管理者的反对； 唤起的雇员期望超过了领导者的所愿意的给予，从而带来的冲突 第*页 第*页 (1)无弹性授权。 (2)弹性授权。 (3)惰性授权。 (4)模糊授权。 9.3.1如何授权 4）授权的类型 9.3.1如何授权 5）授权的基本原则 (1)匹配原则。 ①人事匹配原则 ②任务与权力匹配原则 ③激励原则 (2)明确原则。 (3)授权留责的原则。 (4)监督原则。 (5)关系原则。 第*页 9.3.1如何授权 6）识别有效授权与无效授权