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* * 3、分享会- 做好分享的重要方法 作用： 知识、资讯、信息快速流动，员工高速成长。 发现人才、训练人才、留住人才。 分享会是员工充电加油，治病疗伤的地方。 分享会是思想交流、碰撞的重要环节，帮助我们达成共识，统一思想，凝聚团队。 第三十页，共四十六页。 分享会要有5有： 有话题：定一个话题，比如营销分享会。 有主持：一般是部门领导做召集人和主持人 ；控制时间，控制主题。 有嘉宾：公司领导、专家、客户来参加。邀请其他部门同事自由参加。 有自由：自由发言，但限定发言时间。 有总结：指定专人做记录，会后发出来让大家收藏和传承。 * 分享会如何更高效？ 会前：塑造分享的价值，积极参与； 会中： 围圈或坐好，主持人位置，要尽量整齐以便聚焦。 点头，微笑，鼓掌；即时激励要及时； 可做笔记；学会倾听，不要有多余小动作。 分享要扣题，大家谈，为大家，关键是内容要有价值；控制好时间。 分享要真诚，真实，心态积极； 可让成熟的员工第一个分享。 会后：发出会议记录；做好沉淀，并与更多的人共享分享； 第三十一页，共四十六页。 分享会操作要点： 不限时间、任何地点、多种形式…… 关键是建立机制：建立分享的制度，确保分享的数量、质量、频率；用机制保障开放分享。 高管带头，中层推动，员工响应，全员开放分享。 分享的口号是：分享者，让自己收获最多；不分享者，就等于剥削别人。 * 第三十二页，共四十六页。 4、个人品牌积分系统 想要提升员工成长容力，首先要解决员工的动力问题。而员工行动的动力来源自于对其利益的预期！ 在员工的成长环境中，你的行为方式、做事方法决定了你在别人心中的印象。这种印象好坏别人不一定要说出来，但它却是留了下来。 品牌积分系统要做的就是把这个印象分，用积分的形式把他客观量化出来。好的，我们就加分，差的我们就减这个印象分，从而建立我们公司内部的一个品牌系统。 个人品牌积分是一种激励与约束机制，它以职业操守为标准，以制度为底线，约束员工遵守行为规范，激励员工用良好的言行建立起受人尊重的个人信誉品牌。 个人品牌积分是一种行为导向，它表明公司提倡什么、反对什么的鲜明立场，引导员工在职业化的道路上健康成长。 因此，个人品牌积分是维系制度与文化的一种0成本的管理工具。 第三十三页，共四十六页。 * 品牌积分操作要点 品牌积分无论加减，皆要写出相就的事实与数据。 不能为某一类通常现象加分，只能为某一件事实加分。 一件事对应一次分数；不能这里加那里减在混一起。 COO只有统计和记录，没有评判权限。但在超出加分上限时可以提醒要求改正。（3分以上要1000字说明） 只记录第一个申请人的记录，不重复为一件事加分； 每月发布一次：红黑榜；变动统计； 公司年度品牌冠军，授予品牌王称号，颁奖，合影，发文，连续两年品牌积分最后一名可考虑辞退。 PK与提醒品牌分常年没有变化的员工，提醒其勤奋工作塑造价值。 第三十四页，共四十六页。 * 5、轮岗体验法 轮岗体验法：部门岗位间用轮岗的方式、实现换位思考、从不同角度体验内、外部客户需求，锻炼复合性人才。 * A、内外轮岗：握手行动 让公司内部后勤员工与一线业务共同外出，拜访客户，营销产品，提供服务。感受打粮食的同事的辛苦与艰辛，以提升内部客户价值。 操作要点： 内勤与市场员工握手效果最佳； 强调仪式化、行动化、游戏化； 比赛PK内容：业绩、拜访纪要的数量与质量、提交合理化建议的含金量 第三十五页，共四十六页。 B、上下轮岗：头狼行动 一个月拿出一个星期，让您来做值班经理、来做值班店长，做个值班经理制。当领导也不容易，当员工也不简单； 操作要点： 时间不宜过长，一周为宜； 公司有具体流程，让他做，但你还要把关的； 焦点在于：发现人才，换位体验，反思自己。 * 第三十六页，共四十六页。 6、感恩卡工具 操作要点： 一年只做一次，可以选择在感恩节、元旦、春节放假前 惜恩卡每人三张，全公司尽量聚集在一起做，公司太大可以分公司自己做 总经理只发出，不接受卡片 公司总人数在50人以下，则每人皆上台读出自己的卡片，接收卡片的人在旁边，接受，拥抱。50人以上者，现场互相找到赠卡对象，私下派送，最后选出得到卡片最多的领导和员工，全部读一遍自己手中的惜恩卡片。 董事长与两名得到最多卡片的人颁发奖品，合影留念。 全过程拍摄，并做成回放，成为公司做文化的工具武器。 第三十七页，共四十六页。 用机制保障文化落地 ----建设文化容力方法 第三十八页，共四十六页。 企业文化五化操作要点 仪式化：正式、庄重，你自己信以为真；并让员工相信你是认真的，员工才会认真。 行动化：让员工参与其中，行动中不断强化意识，点燃激情、形成习惯。 故事化：人们容易记住的是故事和案例，而不是道理。故事化、案例化后更很容易理解和传承。 可视化：员工