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提高事业单位档案管理绩效的对策研究 　　摘要：良好的人员档案管理有利于加强单位人力资源信息管理，改善员工职业生涯规划信息。针对事业单位中管理人员缺乏责任心、重视程度不够和利用效率低的弊端，应从责任心培养、信息平台打造等方面提高档案管理的绩效。 　　关键词：人事档案管理;定岗定位;绩效管理 　　人员档案是影响企业制定员工招聘计划、培训计划、职位安排和绩效管理的重要因素。档案管理不仅会直接影响企业人力资源管理，还会间接影响企业的整体管理。文章选择了人员档案管理对单位定岗定位及提高绩效管理的应用研究为选题，并结合实际谈谈其问题与措施。 　　一、人员档案的涵义与特征 　　人员档案是记录了一个人从中学开始到离开这个世界的重要内容，将会伴随一生。人员档案切实反应其成长、发展状况。同时人员档案也是某些事业单位招聘、提拔人才最基本、最可靠的依据。目前随着事业单位对人力资源的重要性认识的提高，在原来的基础上扩充了人员档案内容，需要补充员工评估和测试资料以及员工绩效档案等。这有利于单位定岗定位以及提高员工绩效管理，切实提高档案管理办公的效率与质量。而且人员档案的典型特征就是真实性与完整性，也就是说档案资料必须是真实可信同时档案资料不能是残缺不全的。除此之外由于档案是能够跟随着人员进行不断补充与转移的，不是一成不变的而且人员档案是特指某一个人的也具有极强的动态性与专指性。尤其是人员档案是不能随意泄露的，其主要的目的就是为人力资源管理服务的，所以也具有一定的保密性与服务性。 　　二、事业单位档案管理中定岗定位及提高绩效管理中存在的问题 　　（一）档案管理人员缺乏责任心 　　目前有些档案管理人员缺乏责任心，在工作中没有保持认真负责的态度。所以某些管理人员未能及时更新档案资料和发现档案管理中存在的问题，这些严重的疏忽造成了很大的负面影响。这就不能给事业单位工作安排和提高绩效提供准确的信息，不利于事业单位定岗定位与绩效管理工作的开展。 　　（二）缺乏对档案管理的重视 　　事业单位的档案资料保留设备等基础设施落后，给单位定岗定位以及提高绩效管理带来了巨大的挑战。而且事业单位没有与时俱进利用信息技术手段进行人员档案信息化管理，给档案管理工作带来诸多的不便，降低了事业单位工作效率。 　　（三）人员档案利用效率低 　　事业单位不重视人事档案资料的利用，没有充分发挥人事档案的实用价值。同时各部门不积极配合，导致人事档案利用效率低下和资源浪费。这也不利用于单位定岗定位的开展以及提高事业单位的绩效管理。 　　三、人员档案管理对单位定岗定位及提高绩效管理中解决的措施 　　（一）加强档案管理人员的责任心 　　要加强档案管理人员责任心，切实提高档案管理的效率与质量。首先事业单位要与档案管理人员进行持续有效沟通，营造自由平等的工作氛围，激发档案管理人员的工作热情。其次事业单位在职级待遇上给予员工应有的关心，进而提高员工的工作积极性与责任心。同时事业单位要积极组织管理人员进行专业培训，避免因为缺乏专业知识而带来的不必要的疏忽。事业单位要实行明确的奖惩制定，明确分工落实到每一个员工。事业单位要做到当管理人员表现优秀时进行一定的奖励，而管理人员出现疏忽时视情况进行惩罚。事业单位要不时抽查与考核档案管理人员的工作情况的基础上兑现奖惩，避免员工敷衍了事带来的不良后果。尤其要求档案管理人员按照一定原则和规定做好收集工作，无论是聘用阶段的收集工作，还是在职期间的收集工作。档案管理人员要积极对收集的人事材料进行甄别和价值鉴定，再根据真伪和价值进行取舍。档案管理人员要把具有保存价值的材料归入档案，把那些不应该归档的材料选出销毁或者转送到有关部门。这不仅有利于事业单位根据聘用前的信息进行准确定岗定位，也有利于于事业单位根据在职期间员工信息进行绩效考核，进而提高绩效管理的效率与质量。最后绩效管理是在过程中影响员工的行为，从而实现公司的目标，并使员工得到发展，是一个持续循环的管理过程，也为人力资源管理与开发提供准确的员工绩效信息。而通过加强档案管理人员的综合素质，能够确保信息全面正确。事业单位利用信息反馈维护绩效管理循环的日程安排，可以确保绩效管理与其他人力资源协调统一，促进事业单位定岗定位工作与绩效管理工作的开展。 　　例如海南省为加强档案管理人员的责任心，积极组织专业培训以加强干部档案工作队伍建设。干部档案管理人员通过专业培训了解更多的专业知识与思想建设，提高专业水平与综合素质。这也帮助档案管理人员树立正确的价值取向，积极的工作态度，进而维护档案的真实可信，为后续工作的开展打下坚实基础。同时在档案管理人员经过培训和学习之后，学员还要接受了档案日常管理知识的现场测试。现场测