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- 2022-09-12 发布于重庆
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1 引流到店 2 小区回访 3 口碑宣传 1、能成交的现场成交。 2、不能马上成交的引导到店进而销售. 3、创造条件使其成交。 1、核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货服务。 2、对有兴趣的顾客可以到大店/厂家参观! 3、入住后发短信,或打电话祝贺,并征询对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。 1、善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。 2、对一些犹豫不决的顾客,到已装修好的顾客处看产品装饰的效果。 3、制作本小区已成交顾客名单,照片墙展示。 第二十六页,共三十三页。 引流到店 1、接受预订(优惠措施) 2、接送目标顾客到店(服务、时间选择) 3、接待与介绍产品。 4、宣导促销活动和团购方案。 5、家装讲堂、设计沙龙(创造到店机会) 第二十七页,共三十三页。 其他问题 第二十八页,共三十三页。 一、小区怎么进? 1、找物业 2、第三方力量(老客户) 3、冒充业主/朋友 4、借助装饰公司或做广告 5、给客户测量户型、设计 第二十九页,共三十三页。 二、小区做广告? 1、小区显眼位置; 2、打造样板间。 3、售楼部、物业办公室。 4、交房仪式、资料宣传。 5、装修业主家里及口碑! 6、小区公共位置。 第三十页,共三十三页。 三、小区谈业务? 1、问需求(消费能力) 2、找话题(设计风格) 3、推产品(花色、质量) 4、导活动(政策、优惠) 5、举例子(范例、影响) 6、
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