企业产品质量流程评价指南.doc

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企业产品质量流程评价指南 末级流程编号 末级流程名称 控制编号 控制标准 内控评价程序及测试点 1.3.1 质量管理体系 K1 集团公司搭建了质量管理体系ISO9000,并对搭建的体系进行独立审核。各下属企业的质量体系由下属企业自行搭建,集团公司提供搭建体系的标准及要求。 1、访谈×××,了解公司产品质量管理体系的建设情况。 2、抽取公司质量管理方面的制度、质量管理体系文件 。 1)检查公司是否建立质量管理体系; 2)检查是否明确质量管理要求及相关监督措施; 3)是否符合集团公司标准和要求。 1.3.2 质量监督检查 K2 集团公司每年会在七月进行一次内审,针对发现的不符合项及观察项,提出整改意见,待全部整改,方可关闭不符合项,并发布内审情况通报。此外,集团公司每年九月会聘请外部机构进行一次外审,并发布外审情况通报。 1、访谈×××,了解公司产品质量的监督程序。 2、抽取公司内审记录,对于不符合项及观察项。 1)检查整改意见是否经过恰当审批; 2)是否得到被审计单位的确认; 3)被审计单位是否按整改意见进行整改 4)内审情况是否进行了通报。 3、抽取公司外审记录,对于不符合项及观察项。 1)检查整改意见是否经过恰当审批; 2)是否得到被审计单位的确认; 3)被审计单位是否按整改意见进行整改; 4)外审情况是否进行了通报。

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