培养责任感让自己成为优秀的员工培训课件.ppt

营销公司后勤员工素质提升课程 责任心是金 做个有责任心的人 知行合一 第一页，共三十八页。 学习目标 1 主动承担责任 2 对结果负责 3 没有任何借口 第二页，共三十八页。 培养责任感 让自己成为优秀的员工 员工素养培训 第三页，共三十八页。 我喜欢别人这样评价我 我是一个认真谨慎，稳重可行，责任心强，值得依赖的人！ 我不喜欢别人这样评价我 我是一个随随便便，漫不经心，不拘礼仪，毁约失信，难以预测，缺少社会责任感的人！ 第四页，共三十八页。 成功必备：培养真正的责任感 责任：是一个成熟的人对自己的内心和环境完 全承当的能力和行为。 责任感：明确权利与义务，对自己的工作和行 为勇于负责。 伟大人格的关键独自承担自己行为的责任，承担这些行为的哪怕是最沉重的后果。 第五页，共三十八页。 前言1 对公司称谓 这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一体”的认同感。 部分人对公司称谓：使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，或者是与其它人站在一个立场上：“长城公司… … 第六页，共三十八页。 前言2 投机取巧、逃避责任之人 1.习惯于等候和按照主管的吩咐做事这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。 2.责任赋予生活一定的“沉重感”人们有时喜欢轻松一些，让别人为自己作出决定。 目光短浅，不可能获得同事的信任和支持；也不可能获得上司的信赖和尊重。 第七页，共三十八页。 前言2 投机取巧、逃避责任之人 3.有些人——能力很强，成就却远远落后 常用方法——发牢骚、四处排泄心中的不满 应 该——认真的自我反思 ⑴ 自己的工作是否已经到位； ⑵ 是否有着不断前进的激情； ⑶ 是否仔细研究过职业领域的每一个细节，是否 确实尽职尽责了？ 第八页，共三十八页。 前言3 关键品质 责任感——是走向社会的关键品质，是一个人在 社会立足的重要资本。 工作就意味着责任。你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。 主动要求承担更多的责 任或自动承担责任，是 我们成功的必备素质。 第九页，共三十八页。 讲解提纲 一、主动承担责任是为自己负责 二、对结果负责 三、没有任何借口 四、从细节做起 第十页，共三十八页。 一、主动承担责任是为自己负责 有些人把工作当成谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。 事实上一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运。 第十一页，共三十八页。 一、主动承担责任是为自己负责 1.一个勤奋敬业的人 并不一定能博得老板的赏识，但至少 可以赢得他人的尊重。 2.投机倒把的人 即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会被旁人所轻视，结果只会自毁前程。 3.不劳而获的人 也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的代价——失去自身的名誉。 第十二页，共三十八页。 一、主动承担责任是为自己负责 4、忠于职守的人 不论你的工作现状如何，只要能忠于职守，将自己所有的精力和热情倾注到工作中去，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。 以主人公的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。 第十三页，共三十八页。 一、主动承担责任是为自己负责 承担责任十分艰难。但是，如果你一旦突破这样的障碍，却能够为你的人生不断带来崭新的契机。 无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给自己制定目标。 第十四页，共三十八页。 一、主动承担责任是为自己负责 你若把责任的“沉重感”与训练哑铃比较一下，哑铃的重量虽然沉重，但它不是为你肌肉的健美提供了更多的机会吗？ 生活是艰难的——只要你接受一切，生活反而会容易起来。 第十五页，共三十八页。 二、对结果负责 1、不太有责任感的人往往会为行为承担责任，但不会为行为产生的结果负责。 不太有责任感的人外在表现是工作不积极，生活中有一个形象地形容此类行为是“像青蛙一样，碰一下，跳一下。” 对于此类人，其工作成效与工作质量一定不佳，对工作结果不负责任的态度其上司也会直摇头。 第十六页，共三十八页。 二、对结果负责 2、负责任的人往往是对结果负责。他们为自己的行为产生的结果负责。 他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做，做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作，确保工作结果的高质量。 第十七页，共三十八页。 三、没有任何借口 （一）借口——侵蚀责任感的毒药 1、这事