大学生对外卖餐饮平台的满意度研究.docx

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2022-09-24 发布于广东
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2 大学生对外卖餐饮平台的满意度研究摘要外卖餐饮平台是指:为广大消费者提供食品外卖服务,以及相关外卖服务的互联网O2O平台。伴随着中国的传统餐饮市场受限于地理分布范围和能力,和互联网技术的不断发展和扩张,食品外卖和互联网的结合受到市场需求,生O2O 餐饮的新行业和新业务形式出售。外卖O2O最早起源于2010年，当时有一些互联网人迈入餐饮行业，他们通过品牌营销，以及顾客互动的一系列创新，带动了餐饮行业发展的新趋势。外卖O2O显然是O2O中发展最快的行业，2016年，中国餐饮O2O市场规模达到一千六百多亿，仅外卖订餐用户就将近3亿。与此同时，外卖餐饮平台旨在解决消费者外出就餐，以