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培训理念与政策 培训经费管理办法 工资总额的多少比例 营业额/利润总额比例 人均不少于多少经费 每人每年不少于多少课时 根据年度培训计划制度 根据项目提取 费用计提及支付办法 内外培训经费的比例 讲师与学员培训经费的比例 讲师课时费管理　 课程自行开发费用 外部购买费用比例 培训经费提取方法 培训经费使用方式 六、培训费用 第三十一页，共三十五页。 Page * 3S3P4A管理咨询项目系列培训 深圳市中旭企业管理顾问公司 烟台南尧实业有限公司 2010.04.12 （课程之二） 第一页，共三十五页。 公司经营战略目标 经营 目标 分解 组织 人力 布局 管理运营机制 组织 优秀绩效 企业战略分解与员工能力 第二页，共三十五页。 学历？ 专业？ 工作方式？ 知识？ 能力？ ……？ 高绩效？ Part 1﹕企业核心能力与员工培训 到底什么因素能决定员工的高绩效？ 经验？ 第三页，共三十五页。 社会人 企业人 人才 人材 人财 通过什么方式来实现？ Part 1﹕企业核心能力与员工培训 第四页，共三十五页。 资 产 负 债 ?清楚公司战略 ?不了解公司战略 ?注重客户价值 ?忽视解客户价值 ?负责任 ?推卸责任 ?结果导向 ?走形式完任务 ?为成功想方法 ?为失败找借口 ?认真、专注、敬业 ?自我提前，推诿不落实 ?坚持到底、永不言弃 ?不追求结果，半途而废 ?有团队精神 ?不注重团队协作 Part 1﹕企业核心能力与员工培训 第五页，共三十五页。 知识 技能 态度 行为 工作绩效= F(能力，意愿，行动，规则) 培训要素 行为--转化为业绩 Part 1﹕企业核心能力与员工培训 第六页，共三十五页。 员工培训成本远远超过每人每年1000美元。被认为是投入产出比最高的投资。从“技术业务知识”到“沟通技巧”再到“文化、思维”，不断深化，体现了一种哲理——在需要的时候提供必要的培训。 全球知名企业如何培训-示例（续） Part 1﹕企业核心能力与员工培训 系统培训 第七页，共三十五页。 贯徹“以人为本”、提高人员素质的培训思路。创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性化的培训计划，提供充分的培训机会，实行培训与上岗资格相结合。培训原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。 全球知名企业业如何培训-示例（续） Part 1﹕企业核心能力与员工培训 素质培训 第八页，共三十五页。 要使人才培训后不流失，关键要把培训与员工个人的职业生涯发展相结合。要计划一下未来一二年内可能到达什么位置，让他清楚上面的职位需要多少人、现有多少人、有多少职位有待升迁和补充。让员工感觉到前途是看得见、摸得着的。 全球知名企业如何培训-示例（续） Part 1﹕企业核心能力与员工培训 职业生涯培训 第九页，共三十五页。 更看重人才的忠诚培训，让企业文化这只“看不见的手”挽留受训人才。在联想，不论是管理培训，还是技能培训，企业文化的培训始终贯穿其中。留住人才的关键在于它能为员工提供良好的培训和发展空间，而培训则常常是员工感受企业是否在尽心尽力地为他们创造发展机会的依据，是体现企业文化的重要形式。 全球知名企业如何培训-示例（续） Part 1﹕企业核心能力与员工培训 企业文化培训 第十页，共三十五页。 采用了“一带一”手法去培养经理人。 任何管理者的部分关键工作就是为继任者铺路。 对人才的最高要求并不是经验，而是学习的能力。 经理人通常会经过3个阶段的培训： 1.流程和制度培训。让经理人更深入地了解管理层的事情； 2.管理任务周期培训。是管理业务技能训练，告诉管理者如何去管理； 3.人员管理的培训。主要练就沟通技能和发展员工的能力。 全球知名企业如何培训-示例（续） Part 1﹕企业核心能力与员工培训 第十一页，共三十五页。 基层员工：做什么？怎么做？工作标准？责任心 中层主管：团队打造、绩效管理、领导力、HRM 高层主管：创新经营、商业模式、HRM 经营高管：盈利模式、创新经营、组织再造 等。 企业培训内容侧重点 T 第十二页，共三十五页。 组织一次培训活动 建立了培训体系? = 企业内部培训体系构成 Part 2：构建企业及部门的培训体系 第十三页，共三十五页。 十. 实施及效果评估 五. 培训设施 四. 培训讲师 三. 培训计划 二. 培训需求 一. 培训组织 培 训 体 系 十 大 要 素 八. 培训时间 七. 参训人员 六. 培训费用 九. 培训地点 管理咨询 顾 问 观 点 第十四页，共三十五页。 培训是谁的事情？ 1 2 3 … … … 1 2 3 … … … 培 训 人力资源部的工作 部门经理的工作 职能 应该如何 分工？