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第三节 网络市场定位 一、网络市场定位的意义 通过网络市场定位不仅明确了企业的顾客和竞争对手,还有利于建立企业及产品的市场特色。由于在同一市场上企业面临众多提供类似商品和服务的竞争者,如果企业没有很好地进行市场定位,就不容易在市场上与竞争者区分开来,消费者也就不会对企业及其产品和服务形成独特偏爱,所以对网络市场进行科学有效的定位成为企业吸引消费者、留住消费者的必然之举。 第八十二页,共一百二十六页。 第三节 网络市场定位 二、网络市场定位的含义与定位的原则 网络市场定位就是对企业的网站和产品进行设计,从而使其能在网络目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。有效的用于定位的差异化应该满足下列原则: (1)重要性。 (2)明晰性。 (3)优越性。 (4)可沟通性。 (5)不易模仿性。 (6)盈利性。 第八十三页,共一百二十六页。 第三节 网络市场定位 三、市场定位的依据 企业进行市场定位,在市场上树立鲜明形象,以求与竞争者的差异。这种差异可以从以下三个方面去寻找、突破。 1.产品实体差异化 2.服务差异化 3.形象差异化 四、市场定位的策略 1.属性定位 2.利益定位法 3.产品使用者定位 4.竞争者定位 5.价格定位 6.空当定位 第八十四页,共一百二十六页。 思 考 题 1.什么是市场细分?市场细分对于企业有何意义? 2.网络市场细分应遵循什么原则? 3.什么是目标市场?正确选择目标市场有何意义? 4.结合某一企业的特点,分析如何进行市场定位。 5.差异性营销战略与集中性营销战略有何区别? 第八十五页,共一百二十六页。 第七章 网络营销策略 1、网络营销产品策略 2、网络营销的定价策略 3、网络分销的渠道策略 4、网络促销策略 第八十六页,共一百二十六页。 第一节 网络营销产品策略 一、网络营销产品的特点与分类 1.网络营销产品的概念 市场营销一般把产品定义为,商品交换活动中,企业为消费者提供的能满足消费者需求的所有有形或产品的总和。 2.网络营销产品的内容 (1)核心利益层。 (2)个性化利益层。 (3)附加利益层。 (4)潜在利益层。 (5)产品形式层。 第八十七页,共一百二十六页。 第一节 网络营销产品策略 一、网络营销产品的特点与分类 3.网络营销产品的特点 经营适销对路的产品是企业营销活动的重要策略之一 (1)产品形式大多属于易于数字化、信息化的。 (2)产品性质一般属于质量差异不大的同质产品或非选购晶。 (3)产品品牌一般是那些名牌企业的产品或名牌产品。 (4)产品的顾客群一般容量大、覆盖范围广、配送容易。 (5)产品价格一般要有低价优势。 (6)产品的利益最好有不可替代的垄断性。 第八十八页,共一百二十六页。 第一节 网络营销产品策略 二、网络营销产品策略 1.产品组合策略 (1)产品组合的概念。 (2)产品组合决策。 (3)产品组合策略。 企业在调整自己的产品组合时可选择以下策略。 ①扩充产品组合策略。 ②缩减产品组合策略。 ③产品线延伸策略。 2.域名策略 (1)域名的基本概念。为了在网络环境下实现计算机之间的通信,互联网上的任何一台计算机都有一个惟一的IP地址,于是互联网上又产生了域名,网络上采用域名系统(叫S)为其命名,即把IP地址进行符号化,以便于记忆与使用。 第八十九页,共一百二十六页。 第三节 网络信息检索基础知识 二、文献检索(document retrieval)基本知识 2.文献检索的分类 (1)按文献检索(查找)对象分为 ①文献检索 ②事实检索 ③数据检索 (2)按文献检索的检索设备可分为 ①手工检索 ②计算机检索 (3)按不
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