总经理常犯的七大错误培训课程.ppt

2002-08-22 新闻：方正数码高层震荡:李汉生出局 记者昨天证实，“方正数码”高层变动。总裁、“惠普空降兵”李汉生离职，取而代之的是曾任方正电脑总经理的时西忠。 李汉生的离去似乎太过突然。因为不久前他刚刚参加过电视台的访谈节目。当时，“老板”张旋龙与他一道出席，并一直对李汉生很赞赏，很认同。那么，深究此番他离职的原因，业内有分析认为，李汉生来到方正后进行大刀阔斧的改革，在压缩成本方面，对公司副总等其他人的收入影响很多，但自己的薪水还是很高，引出了别人的不满，且公司一直亏损。 * 第三十页，共四十九页。 ＨＰ业绩下滑的时候为什么没让CEO卡莉·菲奥莉下课 以前我们要作到九十五分才推出，现在应该是，作到八十分就该推出，再求慢慢改进。你要滑水冲浪，要保持一个速度才站得起来，过程中你也无法精确抓住行经的路线。不能为了要抓住路线而将速度放慢，网络的时代，要抓住速度，才能进入竞争的门槛 　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　－－－卡莉·菲奥莉纳 “新一代的领导倡导一种新的领导方式，这就是订立一个框架让员工自由发挥（set the frame, set the people free）。 　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　－－惠普中国CEO孙振耀 当在惠普２００１年股价大跌时并没有让她下课。同样，在与康柏合并案中，当董事会中的家族股东反对并购时，卡莉·菲奥莉纳也能够通过说服其它股东获得支持。 * 第三十一页，共四十九页。 总经理执行第三法则:不依靠明星 世界上没有免费的午餐 承认世界上没有免费的午餐，才能懂得你撤换一位绩效卓越的主管，只为了换上能带领企业再上层楼的人才。 * 第三十二页，共四十九页。 总经理执行第四大错：到处是重点 案例：朗訊的CEO如何挽救自己的公司? 一个领导人说：“我列了十项重点。” 表示他根本不进入状况----连他自己都分不清楚重点何在 。 * 第三十三页，共四十九页。 朗訊是电信泡沫最大的受害者，因债台高筑，被调降债信评等，贷款到期时也出现几乎无力偿还的窘况。 朗讯CEO在逆境中提出的下一年度工作重点是： 二00二年的主要目标：力求生存，直到订单回流为止。 首要任务：就是保留现金，也就是努力将应收帐款与存货降至最低、出售不必要的资产、将生产外包、并降低成本。 次要任务：全力维系客户，使收入能保持一定水准。 朗訊的CEO如何挽救自己的公司? * 第三十四页，共四十九页。 总经理执行第四法则:不四面出击 如果你什么都想要，那就什么也得不到 承认有所得，必有所失，才能懂得什么叫做成功 * 第三十五页，共四十九页。 总经理执行第五大错:乐观速效 那些一开始就跑得最快（乐观速效）的选手，基本上不可能在长跑中获胜，获胜的一定是那些对困难留有足够余地的选手。 案例：越战中美国海军上将如何活出来？ * 第三十六页，共四十九页。 教导型组织 总经理常犯的七大错误 * 第一页，共四十九页。 执行就是在认清现实状况下的求胜行动。 大多數公司欠缺执行力的基本原因，在于不能 以正确的思维方式面对现实。 如果总经理是执行问题的一部分，那就要从解决总经理的执行错误开始。 什么是执行？我对执行的定义 * 第二页，共四十九页。 总经理执行第一大错：追求完美 案例：发明了复印机的施乐公司如何由于过分追求功能而输给了日本佳能公司。 “我曾经为得不到１００而放弃，结果却是０。若干成功经验和挫折告诉我：０﹒１＞０！” * 第三页，共四十九页。 为什么执行难：总经理常犯的九大执行错误 施乐的逻辑 消费者喜欢功能强大的复印机，并为功能多付钱 佳能的逻辑 消费者不喜欢功能强大的复印机，也不会为功能多付钱 案例：发明了复印机的施乐公司如何由于过分追求功能而输给了日本佳能公司。 * 第四页，共四十九页。 为什么执行难：总经理常犯的九大执行错误 施乐的逻辑 消费者喜欢功能强大的复印机，并为功能多付钱 佳能的逻辑 消费者不喜欢功能强大的复印机，也不会为功能多付钱 消费者是理性的,会分析功能与价钱之间的比例关系 消费者的信息是完备的,懂得每种产品的每种功能 消费者会相信:如果我不买别人也会买功能强大,就要多付钱 我如何让消费者多付钱? 消费者是不理性的, 会冲动购买 消费者的信息是不完备的,只懂得每种产品的少数功能 消费者相信:如果我不买别人也不会买 功能强大,并不一定要多付钱 我如何让消费者多付钱? 执行的逻辑 案例：发明了复印机的施乐公司如何由于过分追求功能而输给了日本佳能公司。 * 第五页，共四十九页。 微软的逻辑 消费者喜欢功能强大的操作系统，并为功能多付钱 微软的逻辑 消费者不喜欢功能强大的操作系统，届不会为功能多付钱 傍大款IBM，以很低的价格让IBM计算机使用ＤＯＳ系统 通过IBM获得大量客户，