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21世纪企业管理理念与传统文化智慧 第一页,共三十三页。 面临的形式 新的经济形式: 1.市场、技术环境变化快,更强调企业对变化的反应速度、灵活性、内部整合能力、创新能力。 2.强调组织对环境的适应性和应变力。 第二页,共三十三页。 企业面临的组织结构问题 规模与效率的矛盾:组织规模扩大,组织效率降低 知识经济时代与企业创新能力的矛盾:传统组织结构对创新工作支持较弱 市场变化速度与企业反应速度的矛盾:传统组织管理层级多,决策重心高,对市场反应速度慢。 第三页,共三十三页。 企业核心优势的演变 传统企业优势: 1. 精细控制;2.专业能力,精确分工;3.生产规模 当下企业优势: 创新能力、员工对创新贡献能力,创新型员工成企业最大优势; 企业、社会资源整合,综合创新能力; 市场反应速度,新技术、新工艺反应速度。 第四页,共三十三页。 他山之石,可以攻玉 无边界组织的理念 学习性组织的理论 扁平化组织结构的运用 第五页,共三十三页。 德不孤,必有邻 无边界组织理念:致力于打破组织四种边界 1.垂直边界:企业内部层级边界 2.水平边界:部门之间边界 3.外部边界:与外部系统边界 4.地理边界:克服地理和文化背景之间的边界 a.其核心思想:信息、经验、技能的分布和共享 b.其外在表现形式:群策群力,渴求变革 c.其最终目的:提高企业灵活性、企业应变能力,为创新提供环境。 d.其核心组织架构:将组织打造成学习性组织 e.其核心构成:团队,企业内部、外部资源有机整合 第六页,共三十三页。 f.其最终获得成果:形成企业内、外部两条价值链,追求两条价值链成功最大化: f1. 对内,企业内各部门形成良性循环,追求企业整体利益最大化。 f2. 对外,企业作为社会大系统中的一个子系统,追求社会效益最大化。 g.其须调整(慎重为先)的四个因素:信息、能力、权责、薪酬。 德不孤,必有邻 第七页,共三十三页。 德不孤,必有邻 无边界组织并不以消灭边界为目标,相反,无边界行为的前提条件是承认组织边界的存在。 组织边界的存在是组织塑性的一种表现,组织借此以区分与其他组织的关系,是一种客观存在又需主观认识的对象。 无边界行为,其宗旨是将边界改造,由原来的壁垒森严的墙,改造成一种类似于生物体膜的结构,信息、技能、经验可由此进行自由出入。借此将原来的类似于机械组织的企业管理模式改造成类似于生物体组织的企业管理模式。 第八页,共三十三页。 授之于渔 学习型企业组织 概念:以共同愿景为基础,以团队学习为特征,对客户负责、扁平化的横向网络系统。 核心目标:创新并持续创新,为企业发展提供源源不断的内动力。 学习过程的三大因素: a. 学习力: a1. 目标(学习动力); a2. 意志(行为持续保障); a3.知识+实践 (成果检验,形成新的能力) b. 生活态度:快乐学习、工作,实现自我价值。 c. 创新——学以致用。 第九页,共三十三页。 授之于渔 学习型组织的五项要素 自我超越:挖掘内心深处的愿望,并为之努力,实现自我超越。 改善心智模式:打破固有思维模式与行为方式,承认我们认知方面的缺失 建立共同愿景:团队凝聚力 团队学习:发展团队力量,使团体力量超乎个人力量加总 系统思考:以系统代替机械思考和静止思考 关键点:团队学习和系统思考 相应的措施:设置学习环,通过学习环完成问题探索、资料收集、个人学习和团队学习、团队讨论,形成解决方案和合理化建议,最终形成任务计划,转入PDCA环节。 第十页,共三十三页。 授之于渔 学习型组织日常管理强调六个点 工作学习化与学习工作化; 学习目标、内容与团队目标、内容相契合; 信息反馈与行为反思; 构建共享精神,构建以共享为基础的学习系统 学以致用,通过学习,必须形成新的行为; 学习型组织对组织结构的要求: 组织结构力求精简 层级结构力求扁平化 组织具有弹性,能据外部环境适时变通 形成良好的学习文化,追求终生学习 组织能不断自我改造,自我再造。 第十一页,共三十三页。 君子不器 扁平化组织结构 扁平化组织结构优势: 1. 企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展 2. 企业适应市场变化的能力提高 3. 决策民主化和决策效率提高 4. 优秀的人才资源更易成长
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