人工智能PPT课件(共12章)第12章人工智能在经济生活中的应用.pptxVIP

人工智能 应用篇第十二章人工智能在经济生活中的应用本 章 导 读 人工智能在不同领域的广泛应用为人们的经济生活带来了诸多便利，如智能支付、智能劳作和无人驾驶汽车等。 本章将从智慧金融、智慧农业和智慧交通这几个方面来介绍人工智能在经济生活中的应用。学习目标了解什么是智慧金融、智慧农业和智慧交通。了解智慧金融、智慧农业和智慧交通的应用场景。目 录 01人工智能+金融02人工智能+农业03人工智能+交通01人工智能+金融12.1.1智慧金融概述 智慧金融是依托于互联网技术，运用大数据、人工智能、云计算等科技手段，使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升，实现金融产品、风控和服务的智能化。1．智慧金融的特点 智慧金融是金融行业未来的发展方向，它具有便携性、透明性、安全性、灵活性、即时性和高效性等特点。2．智慧金融的体现人工智能与金融的完美融合加快了智慧金融的建设。智慧金融的智慧之处主要体现在以下3个方面。（1）智慧体验。智慧金融给客户带来极致化的体验，它能够精准识别客户，敏锐感知客户需求，将金融服务巧妙地融合在客户的生活场景之中。（2）智慧决策。智慧金融建立了智能的风险防控体系，通过采用人工智能、大数据等技术，提高内部风险控制能力，使客户感受不到风控操作。（3）智慧架构。智慧架构是指实现全面的数字化运营，打造坚实的技术架构体系，从而能够快速支撑金融新业务的发展，灵活支撑内部流程的快速提升，稳健支撑企业经营的迭代与创新。12.1.2智慧金融的应用场景 金融是国民经济的命脉，在现代经济生活中处于核心的产业地位。在技术创新的持续引领下，智慧金融成为不可逆转的发展趋势，金融行业也逐步迈向智能化时代。 智慧金融在支付、风控、保险、银行、理财和证券等场景下有着广泛的应用。它不仅提高了金融服务供给的自动化水平，同时也拓展了金融服务的覆盖面，使大众共享智能金融的发展成果。下面列举几个应用场景。1．智能支付 智能支付不仅为多种支付方式提供了设备支持，还将结算支付、会员权益、场景服务等功能从多个角度呈现给消费者。同时，它可以将支付数据和消费行为及时反馈给系统后台，为商家核对账目、管理会员信息、分析营业额数据等提供强大的支撑。 目前，人们生活中常用的智能支付方式有扫码支付、NFC支付、刷脸支付和指纹支付等，如图所示。除此之外，还有基于车牌识别的停车场自动支付和高速自动收费等。智能支付方式2．智能风控 风控一般指风险控制，是金融领域的核心，它主要包括两方面内容：一是风险管理者采取各种措施和方法，以消灭或减少风险事件发生的各种可能性；二是风险控制者尽量减少风险事件发生时造成的损失。智能风控可理解为基于人工智能的风险控制。 智能风控的实现主要依托人工智能技术和大数据，开发神经网络、专家系统、支持向量机等人工智能模型，然后对风险进行及时有效地识别、预警和防范。其中，智能风控的流程主要包括数据搜集和处理、行为建模、用户画像和风险评定等。3．智能理赔 智能理赔主要是利用人工智能、图像识别和数据分析等技术，缩短传统的保险理赔过程，节省时间和人力成本。 生活中，人们接触最多的保险类别大致可分为两类，即人身健康险和车险。它们的智能理赔方式分别如下。（1）人身健康险的智能理赔方式主要是以医院的就诊记录为依据，利用文字识别技术智能识别用户上传的材料内容，自主审核材料的真实性，根据审核结果快速进行理赔工作。（2）车险的智能理赔主要是通过快速核实身份、精准识别、一键定损、自动定价、科学推荐和智能支付这6个主要环节，实现车险理赔的快速处理。 如图所示。车险的智能理赔可减少勘查定损人员的工作量，缩短理赔时间，提升客户满意度。车险的智能理赔环节12.1.3智慧金融的典型案例：银行智慧网点 近年来，随着人工智能、互联网及金融科技的发展与深化，互联网金融、银行移动服务和自助服务日益普及。这种变化促进了银行智慧网点的建设。 相较于传统银行网点，银行智慧网点更加智能化、轻型化，同时还具有更高的效率，其基本结构如图所示。银行智慧网点的基本结构 目前，人工智能在银行智慧网点的应用有用于身份认证的人脸识别，用于开户和申请储蓄卡的银行多功能自助发卡机，用于自助转账、收款和查询账户明细等的网银系统和用于调节客户情绪、介绍银行业务的智能机器人等，如图所示。智慧银行网点产品02人工智能+农业12.2.1智慧农业概述 智慧农业是集人工智能、移动互联网、云计算和物联网等技术为一体，依托于农业生产现场的各种传感器节点（环境温湿度、土壤水分、二氧化碳含量、图像等）和无线通信网络，实现农业生产环境的智能感知、智能预警、智能决策、智能分析和专家在线指导等，为农业生产提供精准化种植、可视化管理和智能化决策等。简而言之，智慧农业就是现代科学技术与农业种植的结合，能够实现对农业的无人化、自动