项目四习题及答案.doc

- PAGE 4 - 【项目二测试】 一、单项选择题 1.《导游人员管理条例》规定,导游人员应在导游证的有效期届满( )前向省级旅游行政管理部门申请换发。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.5个月 2.以下说法错误的是( )。 A.导游人员进行导游活动时不能购买旅游者的物品 B.导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动 C.导游服务质量低下而遭到旅游者投诉的,旅行社必须为此承担赔偿责任 D.导游人员因客观原因调整或变更接待计划后应立即报告旅行社 3.《导游人员管理条例》规定,导游在导游活动中逃避检查的,应扣除( )。 A.4分 B.6分 C.8分 D.10分 4.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。 A.40小时 B.48小时 C.56小时 D.64小时 5.中级导游员评定标准对导游人员的业绩要求是:没有重大服务质量投诉,旅游者反映良好率不低于( )。 A.80% B.85% C.90% D.95% 6.临时导游证的申领主体只能是( ) A.公民 B.法人

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