国际商务定价“加”促销.pptVIP

案例 法国芥末”让生活更有味” 法国某调味品公司为促销其产品——芥末，举办了一次“让生活更有味”的家庭食谱有奖活动。参加者只需创作一份使用“法国芥末”烹调的食谱既可评奖，最高奖奖金为2000美元。由于活动主题“让生活更有味”设计巧妙，既与产品关联密切，又体现了较高的活动品味，吸引了众多的参加和踊跃投稿，即使未获奖也收回到让生活更有味的快乐，法国芥末也因此而一炮打响。 第八十六页，共一百零六页。 4:以展示为核心的营业推广 展示是让商品直接面对消费者,使商品与消费者进行心灵对话的直接性促销方式.以展示为核心的营销推广形式主要有: 展销会 售点陈列 现场示范 由于展示是把商品直接呈现在消费者面前,在采用这种营业推广的企业,其产品质量必须绝对过硬,要经得起消费者用挑剔的眼光进行检阅,并力求外形美观\包装精制、质感精良 第八十七页，共一百零六页。 3.4国际市场营业推广策略的制定 营业推广鼓励的规模 营业推广鼓励对象的条件 营业推广的途径 营业推广的时机和期限 营业推广的目标 第八十八页，共一百零六页。 3.5影响国际市场营业推广的因素 当地政府的限制 经销商的合作态度 市场的竞争程度 第八十九页，共一百零六页。 4.国际营销公共关系策略 国际公共关系的含义：它是指企业或其他经济组织为取得国际市场上社会公众和顾客的了解和信赖，促进销售，建立企业与公众之间的良好关系 ，而进行的各种活动的总称。 公共关系的直接目标有两个，即外在形象和内在形象的建立。公共关系的对象主要是顾客、舆论界、有关单位、竞争者和本企业职工 第九十页，共一百零六页。 4.1公关在国际营销中的任务 说服顾客接受本企业的产品或服务 塑造企业良好的形象 意见反馈 平息企业或产品危机，消除不良影响 ……………………. 第九十一页，共一百零六页。 4.2国际公关活动的主要内容和形式 加强与传播媒介的关系 改善与消费者的关系 加强与政府的关系 第九十二页，共一百零六页。 4.3国际企业危机公关 1:企业危机公关的类型 危机公关（crisis public relation）又称危机管理（crisis management） 根据国际上的通用分类，公关危机一般可分为两大类 （一）可预见的突发事件 这种事件通常生产经营中有可能直接发生或者间接受牵连的，如机器事故、产品责任、合同责任事件等等，这些事件或事故是可以预见的，但是具体的发生时间、地点、规模等则多数无法预料 （二）不可预见的突发事件 这种事件通常是自然灾害与人为恶意破坏造成的，如地震、火山爆发等突发性自然灾害。人为的对产品质量的破坏甚至投毒以及遭受盗抢、引起环境污染等 第九十三页，共一百零六页。 2企业公关危机处理的原则规范 （一）超前行动 （二）主动承担责任，抓住时机 （三）临危不惧，如实宣传 第九十四页，共一百零六页。 案例 1986年6月，正准备在海外市场大展拳脚的中华自行车公司遇到了麻烦：爱尔兰一位12岁的小姑娘骑着中华自行车（童车）摔伤。总经理施展熊听到汇报后，赶赴爱尔兰调查此事原因有：一是在崎岖的路面上骑车，二是该童车的前轮胎钢圈变形。该童车保修期虽已过，但中华自行车应承担第二个责任。此时，当地媒体密切关注着对此事的处理。中华的海外销售代理公司也开始怀疑与中国企业合作是否稳妥。 中华自行车公司的危机公关开始了 中华自行车爱尔兰事件 第九十五页，共一百零六页。 中华自行车爱尔兰事件 施展熊在慰问了伤员及其家长后，立即决定：? 1.承担伤员的一切医疗费用并给予一定赔偿。? 2.将4000多个爱尔兰用户所购买的该型号童车的钢圈，一个也不能少地全部就地换掉。一个星期后，如期更换完毕，耗资100多万元。 施展熊的承诺立即在当地引起了强烈的反响：《认真的中国人》、《勇于承担责任的企业》等文章屡屡见诸报端；受伤的小姑娘及其家长对此事的处理结果深表满意；经销商们的信心大增，销售市场止跌反弹。一年后，中华自行车在爱尔兰的销售量增长了10倍。 第九十六页，共一百零六页。 至此，我们从国际促销策略的四个方面：广告、人员推销、营业推广、公共关系。为大家详细的介绍了各自的内容和具体形式。下面，我们正式以青岛海尔为例来分析海尔是如何在促销策略上取得突破，能够在硝烟弥漫的白色家电行业占据一席之地。 第九十七页，共一百零六页。 制定销售目标“争做国产家电的品质第一”。此后海尔的广告中无数次提到“家”的概念，提出高品质的家庭生活，其看重的就是千千万万要求舒适生活的家庭。 海尔模式化广告策略：海尔以用户需求为出发点，其“一个世界一个家”广告宣传到了世界各地；同时全方位宣传产品销售和售后服务，不断宣传品牌，提醒和加深消费者对海尔品牌的忠诚度。 国际广告媒体的选择：电视媒体、报纸、杂志广告、互联网广告等 一、广