客户员工心态课程 .pptxVIP

员工心态课程;态度改变，你的行为跟着改变 行为改变，你的习惯跟着改变 习惯改变，你的性格跟着改变 性格改变，你的人生跟着改变; ;讨论：成功是因为什么？;空杯的心态;相由心生 相随心转;空杯心态的价值体现;将职场中人分为三种状态：;菩提本无树， 明镜亦非台。 本来无一物， 何处惹尘埃。;愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 ;有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 ;;1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。;态度与能力;有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪，问：“