激励理论激励手段与激励方法.pptVIP

效 价 期 望 值 努力 完成业绩 从事指定 工作的能力 对所要求 工作的认识 内在 报酬 外在 报酬 满意 所想取得的 公平报酬 第三十一页，共四十六页。 三、行为改造型激励理论 第三十二页，共四十六页。 (一)强化理论 是由美国哈佛大学心理学家斯金纳提出的。 基本内容：认为无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果有利时，这种行为就会重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消失。 第三十三页，共四十六页。 四种方式： 正强化(积极强化)； 负强化(消极强化)； 惩罚； 自然消退。 第三十四页，共四十六页。 强化的间隔安排： 固定间隔。如按周、按月付薪金。 可变间隔： 固定比率：不考虑行为的时间间隔，在行为达到一个固定数字后即给强化。如计件工资 变动比率：不考虑时间因素，通常需多种行为发生后才给一次强化。 第三十五页，共四十六页。 案例2：怎样对待李民的迟到 假如你是一位在企业担任基层领导多年的管理人员，有位叫李民的工人，上班老是迟到半小时以上，经常受到你的批评，最近他有所改进，但还总是迟到一刻钟时间，今天也是这样，而你所在的单位对准时上班有严格的规定。 假如你是李民的顶头上司，试回答： １、对员工行为的强化，理论上有几种不同的方式？结