房车营地运营方案.docx

房车营地营运管理方案 一、营区定位及经营宗旨 通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇,其概念集是休闲度假、高效农业、文化体验,康体养生为一体的休闲小镇.具体的项目设计上，我们从服务中心、展示中心、娱乐服务中心,休闲娱乐,渡假服务等方面，设计多个项目，而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态的协同进展 ,同时对房车营地的各类用地，也进行严格的管控。 二、目标及规划： 打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务，树立房车旅游的特别地 打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务，树立房车旅游的特别地 位。利用房车营地平台，不断提高服务水平，给顾客更好的体验；具体措施: 开展房车休闲旅游普及化宣扬营销活动 ,让普罗大众感知房车休闲独特魅力，提升消费观念,增加消费群体。 建设高品质配套全面的营地,为高端人群打造专属定制的特色休闲基地. 综合考虑建设地的人文资源,打造自己特色的营地文化休闲度假体系. 加强对周边旅游资源的整合,善于借势,形成联动的产品线，打造大旅游休闲区。 不断开展新的产品设计,开发连续产品。 不断招商及项目引入,资源整合，打造房车营地长尾产业链体系。 注重品牌的塑造,科学的宣扬系统和宣扬方案,增强房车营地的盈利模式。 营地 WIFI 覆盖，智能化预订及服务系统构建. 专业高标准的进行人才队伍建设,提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。 三、服务功能 依据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源，将营地打造成一个房 依据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源，将营地打造成一个房 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿;车露营地和旅游休闲的综合体, 集休闲、文化及露营为一体,在为房车和自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外,还可以为房车提供全套的供给补给服务，满足现代人休闲时尚的需求。服务功能包括六个方面： 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿; 1. 为房车提供全套的供给、补给服务;2. 为房车提供全套的供给、补给服务; 为游客提供房车租赁，为车辆提供保养及维护；3. 为游客提供房车租赁，为车辆提供保养及维护； 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务;4. 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务; 为婚庆服务公司提供场地以及设备；5. 为婚庆服务公司提供场地以及设备； 为电影摄制组提供外景等。6. 为电影摄制组提供外景等。 四、消费人群定位与定制服务: 客源定位:显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从 不同顾 客的不同需求进行分析，推出不同的定制服务:1. 家庭出游：以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成, 客的不同需求进行分析，推出不同的定制服务: 1. 家庭出游：以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成, 这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议入 这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议入 住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。 住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。 时尚尝新的年轻人：年轻人群体相对于中老年人消费群体而言，其追求个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特点,所以建议为其定制一些营地内的竞技活动，烧烤晚会等。 团队组织:假如是团队入住房产营地,一般都比较有目的性，应当和对方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项，让营地有别于室内场所的价值得以体现. 婚庆以及拍摄活动:建议引入或者自建婚庆品牌,结婚营地特别的环境优 势必将形成明显的良性循环，成为婚庆场所不二选择。 五、场地设施布局及基础设置配套 : 房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。房车营地的设施:房车停车位、饮用水、照明电补给、排污及安全防卫等服务.除此之外,还应该是集景区、娱乐、生活、服务为一体的综合性旅游度假场所,配套设施布局如下： 营地总占地面积亩（平方米) 房车营地位个(㎡／个)(包括房车展示位个、租赁房车位个) 自驾车位个(㎡／个) 帐篷营位个(㎡/个) 儿童娱乐场所个 游客服务中心个(平方米) 多功能服务中心个平方米（包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣扬厅、周边景点介绍) 维修车间个(平方米） 垂钓鱼塘(方米） 垂钓平台个（㎡/个) 游泳池个(方米） 运动场个（方米) 公共活动广场个(方米) 户外电影个（方米） 果树采摘个（方米） 行政办公区、员工用房(平方) 卫浴中心个(方米) 垃圾收集点个、排污站个。 六、营地的盈利方式和商业模式 盈利方式： 出租营地营位:郊野营地首要任务是提供给旅游者营位，包括露营营 位、房车营位和自驾车营位。对于营位的出租,相当于景区门票的收取,是实现营地运营和旅游者进入的基本条件．但是随着营地的进展, 功能