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* 怎样做说明会? 第一页，共三十二页。 怎样做说明会 事前准备与规划 内容设计 表达技巧 场地安排 预演!预演!再预演! 运用会议结果 团队销售的成功之匙 第二页，共三十二页。 会议前准备 会议3-5天前 会议前一天 会议前半小时 与科室,饭店联络 应知道参加人数,级别 YES:会前再确认 NO:电话或拜访 人数足够:将器 材装好及复习 讲课内容 举行会议 少于3人:取消会 议,另择期举行 第三页，共三十二页。 理想会议场所 空间大小 地理位置 席次安排/摆设 会场环境 会议室的相关设施(电话,时钟,空调,地毯,灯光,吸烟) 辅助器材的摆设 提前半小时/一小时到会场查核所有需要的器材,设备 第四页，共三十二页。 座位的安排 差劲 良好 第五页，共三十二页。 座位的安排 差劲 良好 第六页，共三十二页。 应用视听器材的观念 最有效的视听焦点是----您(自己) 视听器材,为的是支持您 把周围的一切看成视听器材的部分 第七页，共三十二页。 选择视听器材的要点 清晰明了且能加强讯息的传达 用以显示重点 一次给听众一个讯息 简单不复杂 一目了然 色彩,生动,有趣 第八页，共三十二页。 视听器材的种类 电脑 投影仪 幻灯机 白板 白板笔 宣传画册 资料 激光笔 第九页，共三十二页。 产品内容介绍 研发经过 药理作用,机理 基础,临床研究成果 实例 专家意见 使用注意事项,副作用 用法用量,价格 第十页，共三十二页。 报告者的技巧 第十一页，共三十二页。 目的 让观众感觉到您的自信 表现出专业的形象 掌握观众的注意力 第十二页，共三十二页。 演练(一) 请依下列的内容格式,准备大约1分30秒的自我介绍: 姓名:_______________ 职位:_______________ 部门/公司:___________ 目前的工作情况:______ 第十三页，共三十二页。 演练(二) 您的站姿如何? 您的双手放在哪里? 您的眼睛移动及注视的目标是什么? 您说话的音调,音量,速度,音质如何? 您的面部表情如何? 第十四页，共三十二页。 报告者的技巧 尽可能站着做报告 适当应用手势 保持与观众的目光接触 可以移动位置,但不宜过多 声音洪亮,语调抑扬顿挫 谦恭有礼,但不宜矫揉造作 适时的幽默与打趣 避免干扰,控制进行的步调 第十五页，共三十二页。 正确的站立姿势 保持面对观众 双脚分开大约与肩同宽 体重平均分配到双脚 双膝放松 两臂自然下垂放于裤袋外面 永远用左手指示资料 “表现出自然,有信心,热诚” 第十六页，共三十二页。 手势 ------强而有力,充满权威,自信 ------配合要强调的内容 ------适度而不夸张 ------避免一些坏习惯的动作 a.双手交叉,摸身体,拉耳朵,抓脸颊,扶眼镜,拉口袋上的 盖子 b.手握指挥棒,铅笔,钢笔,纸张,麦克风或玩弄放映机上 的遥控器 第十七页，共三十二页。 手势主要作用在 -------平息紧张 -------掌握观众的注意力 -------帮助传达讯息 第十八页，共三十二页。 目光接触 避免扫描 个别注视听众,至少3秒钟以上 分布会场,不应忽略角落或后排的听众 目光接触须持续性,直到结束为止 面对大团体时,你该看哪里? 第十九页，共三十二页。 目光接触 第二十页，共三十二页。 移动 可移动位置 讲台,放置媒体的位置,听众身旁 避免过度夸张的走动 第二十一页，共三十二页。 讲话 1.音调 避免单调,应有抑扬顿挫的变化 2.音量 避免使用麦克风 配合房间大小 配合语气,强调重点而变化 第二十二页，共三十二页。 讲话 3.速度 太快或太慢皆不宜 适时的停顿是强调或推销讯息的最佳方式 应用快,停顿,慢 4.音质 口