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某连锁快餐店人力资源规划 某深圳连锁快餐店至 2016 年年末共有 20 家分店，分店全部位于深圳。该快餐店总部设有：总经理 1 名、人事部（经理1 名，员工 5 名）、财务部（经理1 名，员工 10 名）、市场部（经理1 名，员工 10 名），采购部（经理 1 名，员工 10 名）。每家分店设有：店长 1 名，收银员 1 名，电话接听员 1 名，服务员 5 名， 外卖员 5 名，厨师 5 名，理菜员 5 名。员工全部为全职员工。该快餐店处于高速上升阶段，但该快餐店顾客投诉居高不下，顾客抱怨种类繁多。该快餐店为改善管理于 2016 年末制定企业经营战略：认为企业应该快速的给顾客提供绿色、营养的