项目三 市场营销课件.pptxVIP

项目三 消费者市场与组织市场购买行为分析学习目标3掌握消费者和组织市场的购买行为模式。1熟悉消费者市场、组织市场、消费者购买动机的分类，了解影响消费者购买行为的主要因素。4通过本项目教学及业务实战训练，学生能运用理论知识对消费者、生产者、中间商、政府、非营利性组织的购买行为模式和影响因素进行分析，并找到相应的营销对策。2掌握分析消费者市场和组织市场购买行为的特点，运用相对应的营销对策。任务一 消费者市场一、消费者市场的含义与特征消费者市场又称最终产品市场、消费品市场或生活资料市场，是指个人或家庭为了满足生活需要而购买商品或服务的市场。它是市场体系的基础，是起着决定性作用的市场。一、消费者市场的含义与特征2. 购买量少次数多1. 购买者多而分散4. 购买的流动性大3. 购买的差异性大6. 购买的周期性5. 非专家性购买7. 购买的发展性二、消费者市场的购买对象及分类按消费者的购买习惯分类按商品的耐用程度和使用频率分类耐用品（Durable goods）非耐用品（Non-durable goods）日用品（Commodity）选购品（Shopping goods）特殊品（Specialty goods）任务二 消费者购买动机一、消费者购买动机的含义购买动机是指为了满足一定需要而引起人们购买行为的欲望或意念，是引发消费者购买行为的直接原因和动力。在现实生活中，每个消费者的购买行为都是由