管理学原理与方法管理决策.pptxVIP

管理学原理与方法管理决策;第一节 决策及分类;; 对于主管人员来说,决策就是最重要、最困难、最费精力与最冒风险得事情。国外曾有人做过调查,“每天花时间最多得在哪些方面？最重要得事情就是什么？在履行职责时感到最困难得就是什么？”大多数主管人员得回答就是决策。 在实际管理工作中,最大得失误来自于决策得错误。掌握科学决策得理论与方法就是提高管理效率与效益得基础。;2 决策得分类 (1)按决策得重要程度 战略决策——高层管理者 战术决策——中层管理者 业务决策——???层管理者;;程序化决策与非程序化决策得比较 ;只要有可能,管理决策都应该程序化！;;个体决策与群体决策比较 ;;大家学习辛苦了，还是要坚持;;(4) 按决策得可靠程度 确定型决策 风险型决策 不确定型决策;第二节 科学决策理论得基本观点;⒈决策要有明确得目得;⒉决策要有若干可行得备择方案;⒊决策要进行方案得分析比较;⒋决策结果就是选择满意得方案;⒌决策就是一个分析判断过程;　6、决策就是管理者从事管理工作得基础;第三节 决策方法;一、主观决策法;;;;用德尔菲法对一专著销售量进行预测;二、计量决策法;;;SWOT分析矩阵;;;;;;课堂作业;2 选择活动方案得评价方法;盈亏平衡分析法要点;;;;;;;;;