系统解决质量问题步法教材.pptVIP

金字塔的特点 “什么？” “为什么？” “怎么做？” “然后呢？” 连贯性 MECE(相互独立互为补充) 相同的归纳层度 归 纳 相 关 性 * SHNovel/031205/SH-6steps(2000GB) 第三十一页，共三十二页。 内容总结 系统解决质量问题6步法。SHNovel/031205/SH-6steps(2000GB)。it is not a complete record of the discussion.。麦肯锡解决问题的办法让你的工作更系统化、结构化。使用问题陈述表使对问题的思考更清晰。这一问题是持续的还是偶尔有的。到完整的、有内在联系的一系列相关议题。“什么”或“如何”。在不借债的情况下，到月底我如何才能有更多的钱。我的职业不允许我穿质地较差的衣服。解决方案 – 优先排序。考虑方案: 具体的行动计划和方案是怎样的。验证方案: 方案实施是否得到目标的结果。第 1。考核方案: 方案的完整性和持续性。思考下一个循环: 小组的下一个重点在哪里。31 第三十二页，共三十二页。 McKinsey’s problem solving approach is impact-driven, focused, and fact-based. We use hypotheses, or initial ideas supported with facts about wha