如何做好精细化管理.pptVIP

* * 如何做好精细化管理 第一页，共四十一页，2022年，8月28日 一、什么是精细化管理 第二页，共四十一页，2022年，8月28日 精细化管理是在常规管理基础上，进一步把管理工作做精、做细，以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。要求将工作做到位，日清日结，对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理。 第三页，共四十一页，2022年，8月28日 精细化管理的四字内涵 精、准、细、严 第四页，共四十一页，2022年，8月28日 精——把事情做精，精益求精 准——准确、准时 细——工作做细、管理做细 严——精细化变成事实的关键性条件 第五页，共四十一页，2022年，8月28日 二、精细化管理的重要性 第六页，共四十一页，2022年，8月28日 怎样煮鸡蛋？ 第七页，共四十一页，2022年，8月28日 长宽高各4厘米的特制溶器 加水50毫升左右 1分钟左右水开 再过3分钟关火 利用余热煮3分钟 凉水浸泡3分钟 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5的水和2/3的热能 第八页，共四十一页，2022年，8月28日 精细化管理是一种方法，要在已有的管理基础上做精工、抠细节，从这一做、一抠中挖出效益，推进企业进步。精细化管理着眼于市场，落实于班组，是消除浪费和创造价值的有机结合。 哪些环节精细化管理后可以出效益，如何将精细化管理与效益有机结合在一起，是我们执行层亟待解决的问题，也是主攻方向。 第九页，共四十一页，2022年，8月28日 执行不到位，管理者负主要责任 海尔管理上有个“80/20原则”，就是企业里发生的任何一件过错、失误（执行者），上级主管承担80%的责任，具体操作者承担20%的责任。 管理不到位，粗放，下属才有可乘之机，有空子可钻，才可使用隐性规则，才有执行不到位的伸缩空间。 第十页，共四十一页，2022年，8月28日 1、专业水平精 2、管理目标准确 3、管理流程细 三、如何做好精细化管理 4、管理标准统一，严格执行 5、有效授权管理 第十一页，共四十一页，2022年，8月28日 1、专业水平精  第十二页，共四十一页，2022年，8月28日 在我们面临的上级决策足够正确的前提下，管理层的专业技能与业务水平是保证精细化管理实现的充要条件。?? 第十三页，共四十一页，2022年，8月28日 2、管理目标准确 第十四页，共四十一页，2022年，8月28日 案例1：智慧战胜对手的故事 第十五页，共四十一页，2022年，8月28日 （1）对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程，倘若拦路虎找不准，就说明问题没有分析到位，即使仓促地去解决也是粉饰太平，没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对管理层业务水平的考核，也是对管理层深度思考工作的要求，管理层一方面要坚决执行落实决策层决策，一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需，摒弃机械式的传声筒的做法，执行起来才会准确不变味、不跑调，又收效明显少付代 第十六页，共四十一页，2022年，8月28日 （2）只凭一腔热情，盲目胆大，永远处于摸石头过河状态，就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形，不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵，而且有悖于科学发展观的要求，是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑，有正确方向，方法得当就会事半功倍。? 第十七页，共四十一页，2022年，8月28日 3、管理流程细 粗放式管理 精细化管理 岗位工作布置的工具 岗位职责 岗位工作手册 工作布置的特点 1、职责条款笼统 2、缺少操作流程 3、执行者责任模糊 4、缺少工作方法提示 5、执行标准缺少量化 6、考核事项缺管细化量化 7、执行者靠自己的执行领悟 8、无明确的检查人 9、无明确的奖惩条例 1、职责细化 2、主要工作流程化 3、责任明确、细化 4、有详尽的工作方法说明 5、执行标准量化 6、考核事项细化、量化 7、执行者按手册规则、标准执行 8、明确规定检查人 9、明确规定奖励事项 第十八页，共四十一页，2022年，8月28日 案例：开早会  1、必须准时； 2、站好队列，根据人数的多少，可站成长方形，也可站成凹形； 3、在布置安排当班工作任务之前，要从关心员工、爱护员工出发进行班前仪容仪表、精神面貌排查。除了必须遵照《酒店仪容仪表规范》的要求上岗外，还要做到察言观色，观察员工是否休息好、员工是否身体不适、情绪波动等，确保出勤的员工精神饱满，心情舒畅； 4、管理人员向大家问好（声音要大，后排员工也能听清楚） ； 5、你需以演讲的方式讲自