物流配送管理与作业流程.pptVIP

　物流配送管理与作业 7.1　概述7.2　配送作业的流程 7.3　物流配送作业方法 7.4　现代配送中心 * 第一页，共三十四页。 7.1　概述 7.1.1　配送的概念 7.1.2　配送的分类 7.1.3　配送的作用 * 第二页，共三十四页。 　　在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7.1.1　配送的概念 * 第三页，共三十四页。 配送概念的内涵 1、配送提供的是物流服务，因此满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。 （1）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此从这个意义上说，配送活动绝不是简单的送货活动，而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。 （2）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此单一的送货功能，无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求，因此配送活动是多项物流活动的统一体。（如我国《物流术语》所述。）更有些学者认为：配送就是“小物流”。只是比大物流系统在程度有些降低和范围上有些缩小罢了。从这个意义上说，配送活动所包含的物流功能，应比我国《物流术语》提出的功能还要多而全面。 7.1.1　配送的概念（续1） * 第四页，共三十四页。 7.1.1　配送的概念（续2） 2、配送是“配”与“送”的有机结合。 　　所