商业地产招商部培训内部资料.pptVIP

（三）、应避免的十七种愚蠢的洽谈 （1）、碰到客户就沉不住气，一副急于出售的样子，这最要不得 （2）、对方一问底价，就以为即将成交，甚至自动给予折扣，降价后，还征询对方是否满意，实在是笨到极点 （3）、以低姿态打电话给客户，问对方，下次什么时候可以再来，这是不战先屈已之兵，乱之始也 （4）、客户口说“不错”，就以为即将成交，而我不可支，以致言谈松懈，戒心解除，败之始也 （5）、没详加明察细考，就认定对方必然会进住，真是一厢情愿！这种自以为是、自我陶醉的心态，是基层业务员最常犯的错误 （6）、客户问什么，才答什么。 （7）、客户一来，就请他写个问巻调查，最容易让人产生戒心，徒增招商、谈判和议价和困扰 （8）、拼命解说招商重点，缺失反倒避而不谈 （9）、因客户未提商品弱点而沾沾自喜 （10）、切忌对客户的看法相应不理，甚至一概否决 （11）、切勿有“先入为主”的成见 （12）、漫无目标，毫无重点地挨家挨户拜访，最事倍功半 （13）、招商人员自已都不了解的招商内容，客户肯定不会进住 （14）、向客户表明已付的订金可以退还 （15）、拜托客户先付“一点点”的订金，会让客户产生戒心，甚至还以为你在骗他呢！ （16）、买卖应求速战速决，以免夜长梦多，日久生变 （17）、未获得明确答复，就让客户离去 第五十三页，共一百零九页。 五、卓有成效的说服术 说服即通过说理，使对方理解信