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目标管理方法1 1、以“适当的压力”为尺度 确立目标时“过高”、“过低”都不行，所谓“适当压力”的目标就是“困难虽多，但认真解决就能实现的两者之间的目标”。 2、决定“让谁负责” 确定每一项工作的具体负责人； 一般应尽量把工作交给部下； 他人无法完成或时间紧急来不及让部下处理时，经理才有必要直接行动。 第二十九页，共五十四页。 目标管理方法2 1、“到什么时候”、“要达到何种状态”是基本 到什么时候----时间因素 要达到何种状态----意志因素 两个因素互相联系----重点是完成目标的方法策略 2、目标标准的设定方法----给自己适当的压力 3、实现目标的关键：分解目标、修改目标、 分解到人、提倡自我管理、巧妙建议、背后支持、调动积极性、提高成就感。 第三十页，共五十四页。 日常工作的目标管理 1、以手册规范工作——给每项业务制定规范的程序、方法、并制作工作手册（最佳的方案）。---------新老交接、积累信息。 2、手册本身的水平决定着企业的优胜劣汰。 第三十一页，共五十四页。 项目业务的目标管理 以PDCA进行检验 依照手册进行管理主要针对重复性较高的日常工作； 项目业务的管理基本是按照PLAN（计划）——DO(实施）——CHECK（检验）——ACTION（行动），简称PDCA的管理周期展