电销销售培训流程.pptVIP

PHONE To SUCCESS 富程基金 话术培训方案 第一页，共三十九页。 懂得销售的事前准备及其重要性 掌握开场白技巧 了解客户需要并作出适当的建议 掌握预约及促成技巧 培养以人为本的销 售态度 与客户建立信任关系 成功之道 富程基金 第二页，共三十九页。 异议处理 Objection handling 电话销售前准备 Pre-sales Preparation 富程基金 第三页，共三十九页。 在拿起电话听筒前，请问自己一个问题： 为何我要买你的产品呢？ 富程基金 第四页，共三十九页。 1.你的产品有什么 独特或过人之处？ 你有什么好？！ 富程基金 第五页，共三十九页。 2.你的商品对于客 人有什么价值？ 你的产品 对我有什么 好处？ 富程基金 第六页，共三十九页。 3.引发购买意欲 或 掌握三维销售技巧 (视觉/听觉/感觉) 富程基金 第七页，共三十九页。 最后，当你拿起电话进行销售前， 请紧记带备一粒CPU,因为它可以大 大地帮你提升成功销售的机会。 富程基金 第八页，共三十九页。 C P U alm assion ndefeatable 镇定 热情待客 打不死精神 富程基金 第九页，共三十九页。 为什么客户会购买？客户会因为只有兴趣而不购买那产品， 客户亦都会因只想拥有而不购买那产品。但