教师礼仪规范(第二版)第一章.pptVIP

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第一章 师德;目 录;不学礼、无以立。        --孔子;;第一节 社会公德;一、维护秩序;;;;二、关心他人;;;上海虹口区一小学校规;四、爱护环境;第二节 职业道德;; 教师职业道德基本原则;一、思想品质;二、教学态度;三、工作作风;四、职业修养;第三节 有效沟通;一、角色定位; 现代教师角色定位 ; 课堂语言;(二)规范形象; “从人们对服装的选择,可以窥测到他的文化水平和道德修养的底蕴。” ——郭沫若;第一印象(晕轮效应或首应效应) 0.2秒~10秒。55%取决于您的外表-服装、相貌、体形、发色;38%取决于您如何表现-语气、语调、手势、站姿、坐姿;7%取决于您所讲的内容;二、理解第一;案例:有一个小学二年级的学生,给他上课的是一位要求相当严格的老师,上课时绝对不允许学生说话。一次上课,听同学的发言很有趣,有位学生情不自禁拍手叫好。老师见状,严厉地把学生叫到讲台前,将一条又大又宽的胶带纸贴在学生的嘴上。此时,学生眼泪不停地往下掉,人格受到了极大的侮辱。下课,不懂世事的同学还都取笑他。胶带并没有剥夺孩子的肉体,也不会导致人的健康受损,但是,胶带对心灵的摧残远远大于对肉身和健康的伤害。 ;案例:昆山市中医院在病人出院以后照样也能得到优质服务,他们采用跟踪服务。这是医院借鉴商业售后服务理念而这样做的。他们对出院的病人都进行随访,送上一份纪念品,送上一张保健卡,送上医疗专家一番医嘱,送上一张意见表。这是一种拉近病人与医院的服务,使医患之间变成“亲朋好友”的关系。 ;第四节 阳光心态;一、摆正位置;在平时教学时,你霸占过学生的休息时间吗?是否拖堂,是否准时下课、放学?板书都能做到字迹端正,不潦草马虎?两分钟预备铃你是否忘了进教室?当你占用了下一节课时,你还毫无愧疚?偶尔你身体不适坐着讲课,而忘了跟学生说明情况?你是否忘了你应该上的课,而用大半节课讲自己的光辉历史或家史?或因个别学生不守纪,大发脾气甚至半小时还余怒未消?;在批评同学时,有否讲过脏话、粗话?是否考虑过学生的感受?用过罚抄写课文来维持课堂纪律吗?你是否总以“老师”之名压倒学生,或用过激的言语激怒学生?;在走廊上,看到学生打闹,追赶,你是否置若罔闻?有客人到你的办公室,你是否忘了起立并热情打招呼?你最后一个离开办公室,是否忘了检查空调、饮水机、电热台板和门窗? ;二、端正态度

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