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常见问题分析 十九：客户交定后发现有中介公司的价格比我公司低，要求降价，否则要求退定，怎么办？ 答：1、如果我公司按行文规定收取双佣，则告诉买方，房屋售价可以在过户时直接向业主确定，至于其他中介公司存在着不良竞争行为，告诉买方可不予理会。或我公司按约履行。2、如买方能提供或你预测到买方定能提供有力证据证明我公司赚了利润，我们必须返差额。 二十：业主委托的物业售价高于市价，而又迟迟不愿降价，怎么办？ 答：1、了解出售动机、确定跟进方案。2、加强与业主的多方面沟通，以媒体上的相同楼盘的最低价进行对比。3、带人看房当场谈价，找出其房产的劣处。 第二十七页，共三十四页。 常见问题分析 二十一：业主收定，但不愿留下房产证，如何处理？ 答：1、首先，业主收定是必须将房产证质押在公司的，否则，不能保证业主不会将此房高价出售，中介公司也无法保证客户的利益。2、业主不留下房产证，中介公司就会存在着巨大的风险。 二十二：签约时，业主不愿预留水、电押金，怎么办？ 答：1、押金必须预留，否则无法清偿物业交结前费用，必须预留，这是公司规定。2、不预留的先决条件是业主凭当月缴费清单和业务员来结算房款，所示指数要与业务人员的抄房指数相符。 二十三：客户、业主要求佣金打折，怎么办？ 答：1、佣金打折是对我们所提供的服务的打折，是对我们提供服务质量的否认。2、行业的规范不允许打折。3、从公司经理成本的角度来