特许经营是如何运作.pptVIP

特许人职责 特许人职责 技术专长 网络购买力 全球/地区广告 因为新产品和新服务而对观念进行的后继发展 接近其它管理资源 第六十一页，共七十一页。 特许人职责 特许人职责 提供开发领域的开发资金 当地市场知识 文化、商业和政治环境知识 招募和出售个人特许经营 根据议定要求提供初步受许人支持 第六十二页，共七十一页。 特许人职责 特许人职责 根据议定提供受许人后继支持 运营特许经营领域的管理专长 对个人受许人质量控制的监督以保护品牌 协议中规定的费用 与特许人的后继沟通 第六十三页，共七十一页。 受许人职责 受许人职责 服从系统 扩大业务 加强商标 交流思想和建议 团队精神 第六十四页，共七十一页。 国际特许经营协议的结构在变化 个人特许经营协议在国际特许经营中呈下降趋势 代理特许协议遍及国际但呈下降趋势 区域开发协议在国际上使用越来越多 特许经营业发展趋势 第六十五页，共七十一页。 服务业在全球扩展 服务业跟随快餐和零售特许经营进入新市场 例如： ?、汽车服务 ?、商业服务 ?、健康、健身和美容 ?、休闲娱乐 ?、互联网服务 特许经营业发展趋势 第六十六页，共七十一页。 兼并与收购 特许经营系统兼并 特许人收购其他特许人 非特许经营公司收购特许人 受许人收购目前系统和其他系统中的门店 特许经营业发展趋势 第六十七页，共七十一页。 特许经营的创造性应用 制造业中的产品分销 当地制造/组装运营 提供产品安装、支持和服务 通过给予门店所有权解决运营问题 在国外市场保护商标 特许经营业发展趋势 第六十八页，共七十一页。 IT在特许经营得到创造性应用 一线自动化 后部系统 总部系统 交流系统 特许经营业发展趋势 第六十九页，共七十一页。 特许经营系统高度自动化 无纸报告/电子支持 完全自动化报告 受许人的交流 ?、受许人和特许人之间 ?、受许人与受许人之间 ?、特许人与潜在受许人之间 ?、特许人、受许人和供应商之间 特许经营业发展趋势 第七十页，共七十一页。 内容总结 特许经营是如何运作的它在中国面临的机遇、挑战 Franchising。化妆——1920年代。人员服务——1920年代。旅馆——1952。全球大约有50个国家有特许经营协会。北京全聚德烤鸭56家以上国内加盟店，6家以上的国际加盟。联想（北京）有限公司：98年投资7800万做特许，99年加盟店数159。清华同方：97年投资3亿做特许，加盟店数140，销售额16.7亿。麦德隆：也已8家，明年再开8家。特许人对加盟商经营加以重要控制或提供重要帮助。反销售——这个特许经营可能不适合你。特许人可以从这些方式中选择一种或几种增长方式。——特许人名称和商标。——特许人运营系统。——特许人的后勤协助。——根据目标受许人确定搜寻重点 第七十一页，共七十一页。 特许经营模式 公司直营 优点 ?、公司对门店运营控制更强 ?、公司获得更高回报 ?、用于维持当地关系的资源少 风险 ?、缺乏对当地政治、文化和经济环境的了解 ?、需要在国外进行直接投资 第二十九页，共七十一页。 特许经营模式 增长方式选择 特许人可以从这些方式中选择一种或几种增长方式 特 许 人 直营店 直接受许人 区域开发商 合 资 总受许人 次受许人 第三十页，共七十一页。 特许经营是如何运作的 受许人支付给特许人初期特许费（加盟费） 以便加入系统 获得名称使用权 获得培训 起步协助 美国平均＄25000—＄40000 受许人资本用于 土地 建筑 FFF 存货 工作资本 第三十一页，共七十一页。 特许经营是如何运作的 受许人经营自己的独立业务，使用 ——特许人名称和商标 ——特许人运营系统 ——特许人的后勤协助 ?、研究和开发 ?、采购 ?、营销和广告 ?、现场支持 ?、特许人提供的各种服务 第三十二页，共七十一页。 特许经营是如何运作的 特许经营利润来源 特许费 ?、特许权使用费 ?、后继服务费 ?、广告费 可以捆绑或不捆绑的费用 ?、产品销售 ?、供应商回扣 第三十三页，共七十一页。 成为受许人的好处 独立所有权，同时具有大公司资源优势 产品大批采购 比独立竞争更好的杠杆效应 被认可的或正在增长的市场现象 传授被证实系统的操作手册 初期和后继培训 后继指导 选址协助 第三十四页，共七十一页。 成为受许人的好处 店铺设计协助 初期广告和促销材料 全国和区域广告活动 融资更容易 特许人的财务支持 商标保护 研究和开发 资本要求更低 会议和专题研讨 第三十五页，共七十一页。 成为受许人要作出的让步 失去独立性 不能自由作出所有决定 系统限制 后继服务费 时间限制 后继没有独营权的问题 必须服从特定的运营