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- 2022-12-03 发布于安徽
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推 销 实 务
项目四:开诚相见——约见与接近客户
项目导读:
推销人员在确定了目标客户之后,就应想方设法约见与接近客户。推销人员应当做好充分的准备工作,并选择合适的约见与接近方法,切不可盲目拜访、唐突接近客户。
本项目主要介绍了如何做好约见准备工作、制订约见计划,以及选择合适的约见与接近客户的方法等,旨在帮助学生掌握一定的约见与接近客户的方法和技能,使其能够在实际的推销活动中有效约见客户,成功接近客户。
学习目标
思政目标
(1)弘扬明礼、知信、敬业的传统美德。
(2)增强服务意识,树立正确的客户服务理念。
知识目标
(1)了解约见客户前的准备工作。
(2)熟悉约见客户的方法。
(3)掌握接近客户的方法与技巧。
能力目标
(1)能够有效利用所学知识,制订完善的客户约见计划。
(2)能够灵活运用约见与接近客户的方法,加强与客户的联系。
contents
One
有效约见客户
任务导入:凡事预则立,不预则废
“ABC”推销小队在掌握了寻找与识别客户的方法之后,便开始兴致勃勃地给目标客户打电话,约见客户。然而,他们打了一整天电话,却没有一位客户同意与他们见面。客户们为什么总是有各种各样的理由拒绝见面?他们不明白问题出在了哪里。看着其他队伍的推销员每天都能有计划地去拜访客户,大家既羡慕又焦虑,只好敲开王总办公室的门,请王总为他们指点一下如何才能成功地约见客户。
思考:“ABC”推销
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