三网融合背景下的业务模式创新曾剑秋.ppt

二网与三网融合产品的调查数据 第二十九页，共四十九页。 价值链与综合信息服务 * 系统集成商 服务集成商 网络设备供应商 服务供应商 内容供应/集成商 终端软件商 IT软件供应商 终端制造商 客户 CUSTOMER 电信运营商（价值链整合） 综合信息服务 政府监管 行业协会 信息技术 社会经济 第三十页，共四十九页。 三屏融合带动→三网价值链融合 从近期的三屏融合、到远期的三网融合，三网价值链也呈现出融合态势 电信价值链 广电价值链 互联网价值链 广电企业：传统的媒体公司，广播、电视。 电信企业：固定电话、移动电话、增值服务、基础数据业务 IT及互联网企业：IT咨询、系统集成、解决方案、软件，互联网业务 获得创意 内容制作 处理 传送 客户－终端： 电视收音机 获得软 件元素 生产硬 件产品 系统软件 （平台） 应用 软件 客户终 端：PC 捆绑销 售服务 提供网络 传输业务 传输附 加服务 客户端： 电话机 提供网络 基于网络基础 业务增值业务 网络 远期发展趋势 近期体现 广电网 通信网 互连网 三网融合 营销整合 业务融合 终端融合 网络和业务平台融合 三屏融合 手机屏幕 电视屏幕 电脑屏幕 第三十一页，共四十九页。 三网价值链融合→价值链向价值网转变 由原来的单一价值链条，转变为以消费者为核心的价值网，从而使终端制造商和内容提供商可以直接面对客户，开展迂回进攻。运营商面临的服务竞争加剧。 竞争关系 竞合关系 合作关系 消费者 群体 网络设备 制造商 电信运 营商 终端制 造商 业务提 供商 内容集 成商 渠道商 文化 环境 人口 环境 经济 环境 政府 共生关系 系统集 成商 客户 终端 内容 网络 第三十二页，共四十九页。 价值网特点：客户资源是竞争的焦点 广电价值链 内容 电信价值链 互联网价值链 服务提供商 终端 中国网通 终端PC 网络运营商 内容整合商 网络提供商 客户 网络运营商 内容提供商 终端 丰富的 广播电视内容，费用低廉 广播电视内容，网民原创内容，丰富、独特，费用低廉 电信价值链的内容资源非常有限； 客户资源的掌握和客户需求的识别能力，电信产业有一定的优势； 未来的发展，需要电信价值链的整体协作。 移动应该发挥其价值链主导作用，积极和其他产业内容商开展紧密的合作，将其整合为电信价值链内容商，提高产业的整体竞争实力。 广电：数字电视、CCTV网络视频 电信：电信和网通的自营VOD网站 互联网：PPLIVE、土豆网等 案例 接入手段不同，但提供的都是视频类业务 目前，互联网以丰富性和独创性的内容在竞争中略占上风。 内容少 资费高 广电、电信和互联网行业的价值链间竞争的关键在于内容资源的丰富性、独创性，以及对客户资源的把控能力。 第三十三页，共四十九页。 价值网：竞争者、竞争手段发生变化 新的竞争领域，竞争者越来越多，程度越来越激烈 伴随着话音业务的衰落，传统的电信业务包括固话、移动话音和宽带接入都难以支撑整个电信行业的发展。以宽带传送网为基础的信息服务将占据主导，运营商需要寻求新的增长点，信息服务将会成为未来新的竞争领域。 电信网与互联网、有线电视网的竞争会进入实质阶段，市场将由垄断走向竞争和开放 移动与固定之间的竞争会在话音和数据传送展开，当话音业务走向衰落时，数据业务将是未来的主要竞争领域 在信息服务领域，运营商的竞争者将扩展到互联网企业、广播电视企业等，服务竞争手段日益多样化。 第三十四页，共四十九页。 产业融合推进了融合业务的发展 第三十五页，共四十九页。 移动网络的承载能力接近固定网络 移动网络的承载能力接近固定网络 第三十六页，共四十九页。 截止到 2009 年 12 月 我国手机上网网民达到2.5亿人 超过固定互联网5 年前的水平。 2009年12月手机用户7.3亿，手机上网比例达到 38.9%。 手机上网用户有86%集中在 30 岁以下群体。高消费能力人群成为手机网民主体。 2009年12月，中国的手机用户超过30%的人群正在通过手机查看分类信息。 手机正在成为真正的手机 第三十七页，共四十九页。 * 模拟手机 数字手机 智能手机 移动互联网手机 通话服务 短信服务 彩信服务 办公软件 WAP浏览器 网络办公服务 互联网信息服务 网络聊天服务 在线音视频服务 Java程序 位置服务 电子邮件服务 数字操作系统 智能操作系统 网络操作系统 本地应用平台 网络应用服务平台 从模拟手机到智能手机 第三十八页，共四十九页。 融合产品在价值网中的应用 业务因素 客户因素 合作伙伴 因素 运营商 自身因素 大多数唱片公司一半的收入来自于无线音乐，但唱片公司需要将收入的一半与运营商