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门店店经理工作职责
一、经营
1.按照公司对门店拟定的销售任务,根据门店实际情况拟定总体或单项
销售计划,并指导落实。
2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行追踪管理
及调整。
3.积极配合采买部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好
活动总结和新品销售解析。
4.对商品做好陈列、销售解析,为销售工作做好参照依据。
5.在公司批准的销售价格权限内,灵活办理、审批销售折扣。
做好对竞争对手市场检查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建讲和信息支持。
7.每天必看三表:高库存、零库存、低库存;负责检查三表:缺货登记
表、临期表、新品陈列销售表。
二、管理
1.树立服务第一的经营理念,努力创立并维持卖场热情、舒坦的购物环
境。
2.贯彻、执行公司的相关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资
产、库房、促销、文件、备用金),熟悉门店各项业务工作流程,并对员
工进行业务指导。
3.负责员工的招聘、培训、评论、激励体系的建立,为公司的员工考评
提供依据,为公司培养储备人才。
对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,发言沟通,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的通畅。
5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。
6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资比较解析,对员工薪资提
出合理化建讲和员工调整方案,增加员工的稳定性。
7.保障经营安全、做好防火防盗的平时管理和设备的平时维护;负责门
店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实切合。
9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。
10.负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整
理、登记、存档工作。
11.负责办理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关
系。
12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。
负责善后服务、突发事件的办理及店内正常营业秩序的维护。
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