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管理咨询基本含义与作用 管理咨询基本含义与作用 管理咨询的含义和作用: 管理咨询的含义 管理咨询的含义 管理咨询(ManasementConsulting)是由咨询专家根据客户的需求, 运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问 题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案, 并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。 从以上定义可知： .管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。 .管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。 .管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的 智力服务;也不是中介机构的服务，只有“甲方”和“乙方”，没有 起中介作用的第三方。 题目：下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：(D)o A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动 B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程 C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务 D.管理咨询是一种中介机构性质服务 二、管理咨询的作用 .预防作用。 管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需 要改进的方向，为客户避免未来可能出现的管理问题，起到预防的 作用。 .纠错作用。 管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因，有针对性 地提出纠正措施，并和客户一起进行改正，起到纠错的作用。 .改善作用。 通过管理咨询，可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差 距，引进、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。 .创新作用。 管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的 同时，实现新的目标，攀登新的高峰。