销售团队的管理教材.pptVIP

时间管理 失效时间多于对手10%不可能战胜对手。 减少与业绩无关的时间浪费，提高有效时间的工作质量。 * * 第十八页，共三十九页。 6,管理的内容 业绩、新品推广、新户开发、客户满意、政策执行、信息反馈 时间管理 客户管理 * * 第十九页，共三十九页。 客户管理:客户分等 寻找重要的客户,争夺重要客户 以客户的销量、店格、位置分为A、B、C三类（?表示A类点，?表示B类点，C类点以圆点代表） 销量：以该客户方便面类的总体销量为主要依据，不可以目前本品的销量而设定，A、B、C店销量的分类标准由经销商和销售经理制定。 * * 第二十页，共三十九页。 客户管理:顾客分级 根据我公司产品在客户同类产品销售的地位，将顾客分为a,b,c三级。 顾客级别 相对市场份额 a 第1位 b 第2位-第3位 c 第4位以下 * * 第二十一页，共三十九页。 ? A B C a · · · · · · · · · · · · b · · · · · · · · · · · · c · · · · · · · · · · · · Ⅱ =Ac顾客名 Ⅱ=Bb顾客名 Ⅱ =Ca顾客名 Ⅰ=Ab顾客名 Ⅰ=Aa顾客名 Ⅰ =Ba顾客名 Ⅲ=Cb顾客名 Ⅲ =Bc顾客名 Ⅲ=Cc顾客名 Ⅰ等：Aa、Ab、Ba、→重要顾客 Ⅱ等：Ac、Bb、Ca、→次重要顾客 Ⅲ等：Bc