淘宝品牌营销价值研究报告.pptVIP

淘宝网品牌形象评价【综合大型购物市场】 Dimension1 Dimension2 Proportion of top2 Inertia:78.0% 淘宝给网民的印象主要是“自由市场”或“大型购物中心”。 京东商城、当当与卓越亚马逊给网民印象是“专业商城”。 红孩子与麦网给网民的印象主要是“品牌专卖店/专营店”。 中粮我买网与1号店主要是“大型超市”。 数据来源：Nielsen在线样本库(Your voice panel) 第二十六页，共四十一页。 N:经常到淘宝购物的用户 绝大部分淘宝用户会向亲友推荐淘宝网 N= 1021 N=301 N=967 超过90%的淘宝用户会向其亲友推荐淘宝网，这也说明淘宝已在获得其大部分用户的认可。 数据来源：淘宝用户样本则来源于淘宝站内访问者。 第二十七页，共四十一页。 买家对各服务的经常使用率满意度 N=867 N=各服务的经常使用者 数据来源：淘宝用户样本则来源于淘宝站内访问者。 第二十八页，共四十一页。 买家对各服务的吸引力 经常使用率 高 低 满意度 高 低 数据来源：淘宝用户样本则来源于淘宝站内访问者。 第二十九页，共四十一页。 卖家对各营销推广服务的经常使用率满意度 数据来源：淘宝用户样本则来源于淘宝站内访问者。 N=301 N=各服务的经常使用者 卖家工具 广告服务 *：表明其满意度评价样本基数小于30，其数据仅供参考。 在广告服务中