酒店代发信函邮寄管理制度.pdfVIP

代发信函邮寄管理制度 1．酒店住客的信函和酒店内部的公函均可由接待人员负责代寄 其他一律不代替邮寄； 2 ．接待处代寄的信函包括平邮信件、挂号信件、航空信件和明 信片 大宗邮件、邮政快件、包裹及特快专递均可由问询处代办； 3 ．代寄的邮件均以邮局发出的 “邮件资费表”所规定的邮资计 费，资费以本国货币为标准； 4 ． 所寄信函均须用标准信封 并清楚地写上收件人及寄信人地 址、邮政编码； 5 ．酒店住客的邮费一律只收现金； 6 ． 酒店公函须由其部门经理签名批准后方可代寄； 7 ．酒店公函或代寄客信须开具某项收费单 客信须注明付现金 酒店公函须注明人酒店账，并由该部门经理签名认可； 8．每天下午接待员收齐所代寄信件．贴足邮票并填写 “邮票统 计表”和 “信件收费统计表”，将信件统一交行李部签收，由该 部派人员外出投寄； 9 ．接待处须保证有足够的邮票供代寄信件使用； 10．接待处不定期发出 “信件收费统计表”’ 第一联和酒店公函 的邮资收费单交财务部报销 取回现金后连同代寄客信所收的现 金行李部所派人员外出购买邮票； 11．查无收件人或因地址不清而被退回的信件由接待处退还给该 酒店住客．如果寄信的住客已离店，则作为死信归档； 12． 因书写不正确或地址不清而被退回的酒店公函退回有关部