新员工管理培训课件.pptVIP

* * * 老员工还应该把自己好的工作经验和方法及时介绍给新员工，让新员工感受到新工作环境的温暖，而不是排斥。 * 如：“你一定会…..”、“这工作因为……，所以很重要，也许开始让人觉得难，不过你很快就会学会的。”、“这项工作的关键是……”等，使充满自信，激发更大的兴趣。 慢慢地示范一遍，让新员工们仔细观摩，并及时地指出重点和需要注意的问题，以期给新员工们留下深刻印象. * 诸如：“你怎么这样笨呀！”、“这么简单的事都不会做。”等。诸如你可以说：“不错，进步很快。”、“做得很标准”等鼓励、欣赏性的话。困难时，拉他一把 * 安排一些让他独立去完成的事情给他做，多给予新员工实践动手机会，让他们大胆放手去干。而不是简单地”见习“。让他知道怎么开展工作，要做到什么样的效果。做完事情要给予指导，分析哪些做得好（鼓励一下），哪些又是需要改进的。特别是对于一些新的、有创新的建议，要大胆在实践中得到检验。 安排一些让他独立去完成的事情给他做，多给予新员工实践动手机会，让他们大胆放手去干。而不是简单地”见习“。让他知道怎么开展工作，要做到什么样的效果。做完事情要给予指导，分析哪些做得好（鼓励一下），哪些又是需要改进的。特别是对于一些新的、有创新的建议，要大胆在实践中得到检验。 * 新员工也许有着年轻人的鲁莽与冲动，但他们确实接受新生事物的能力比老员工强，老员工应该与新员工相互交换技能，共同切磋，一起进步。 * 新员工融入一个新公司，可以说，是其进入了一个完全陌生的工作环境，从事了一份以前从来没有接触过的工作。一开始，业务当然会有些生疏，在工作时也就难免出现这样那样的错误，作为老员工，切忌抱着“隔岸观火”的心态，躲在一边看笑话。 * 当然，老员工切忌独善其身，作为本公司的元老，不仅要保持自己的先进性，更应该以身作则，用自己积累起的优秀工作习惯感染新员工，给新员工做个良好表率，与其取长补短，让敬业精神在彼此之间产生共鸣。 指导的注意事项 明确“以老带新”是一种责任； 激励别人之前，必须能激励自己，做好榜样； 不要让新员工下市场后冷太久了，要让他及时的动起来 ； 明确要达到的目标及下一步的规划 ； 教新员工思维模式 ，而不具体； 教他如何做，是建议，而不是命令； 告诉他注意事项，如什么该说什么不该说； 足够的耐心，不要怕烦 （老员工主动去教，新员工要主动去问） ； 第二十七页，共五十页。 指导的注意事项 信任新员工，承诺的事情一定办到。 包容新员工，允许新员工犯错，切忌对新员工发火； 别当着众人提醒新员工的某些做法不妥，否则会使新员工感到很难堪； 多沟通（问问题方面尽量开放式问题。） 新员工基础知识打牢后再单独操作市场 。 不要永远把他当新人，新人成长，就要经常拉出来练兵。 第二十八页，共五十页。 目 录 管理者简单理念分享 了解你的新员工 管理你的新员工 引导你的新员工 第二十九页，共五十页。 管理你的新员工 新员工的入职管理问题(地区经理要明白的) 员工管理的内容 分类管理和差异管理 员工管理的技巧 第三十页，共五十页。 新员工的入职管理 (地区经理要明白的) 为新员工提供必要的岗前、岗上培训； 地区经理入职谈话后再让新员工上岗； 亲自接待新员工，让新员工感到自己被重视 ； 提供干净整齐的住宿环境，住宿硬件设施等； 要给新员工恰当的工作定位；明确员工个人的发展规划； 增加和新员工的沟通次数。 第三十一页，共五十页。 员工管理的内容 目标 信心 心态 第三十二页，共五十页。 目标管理（业绩） 让每个新员工都很清晰的知道自己怎样去做好每天、每周、每个月。所以我们要教会他们正确的、合理的制定自己的目标。 让新员工感觉到自己每天都在的成长。 第三十三页，共五十页。 递增原则 第三十四页，共五十页。 信心管理 信心是一个人对自身信念 的坚定，信心是对于尚未见到事物的信念和凭据，是个人工作效率前提。 第三十五页，共五十页。 如何有效管理管理信心？ 第三十六页，共五十页。 增强员工对于自己的信心的方法 1、让员工感觉自己个人有优点 2、让员工感觉自己很容易融入团队 3、教会员工多用肯定的语言 4、多给员工展示自己的机会 个人 第三十七页，共五十页。 增强员工对于企业的信心方法 1、让他们感觉在公司上班能够挣到钱 2、让他们感觉在公司是有发展前景的企业 4、让他们团队比较和谐，比较快乐。 4、让他们感觉在公司是一个可以免费学习很多知识（生活，工作）的地方。 团队 第三十八页，共五十页。 心态引导 第三十九页，共五十页。 怎样处理员工因心态不好，而生产不良情绪？ 第四十页，共五十页。 解决办法——让员工变态！ 第四十一页，共五十页。 通过改变员工的心态，消灭员工的不良情绪。以自己或以往其他同事的成功实例开导