直播电商平台运营 课件 知识点6：抖音直播气氛维护.pptx

《直播电商平台运营》知识点：抖音直播气氛维护运用平台工具进行直播互动01账号导粉账号导粉是指引导自己的粉丝关注对方的账号，对方也以同样的方式回赠关注，互惠互利。在引导关注时，主播可以夸奖或“吐槽”对方主播，给自己的粉丝关注对方的理由。同时，主播还可以引导自己的粉丝去对方的直播间抢红包或福利，活跃对方直播间的氛围。2.连麦PK连麦PK时，主播选择的对象最好与自己的粉丝量相近，这是连麦合作的前提，如果双方选择的商品是互补的，这样就能最大化引流，增加双方的销售额。如果主播和PK对象是同一个领域的，粉丝本身具备一定的重叠度，就很难满足粉丝的多重选择需求，容易流失粉丝。因此，如果主播没有很强的能力引导对方粉丝关注直播间，进而提升购买率，那么不建议选择直播商品一致的主播连麦PK。运用平台工具进行直播互动023.与粉丝连麦主播与粉丝连麦可以有效地解决直播间转化和互动的问题。但需要注意的是，主播解答的问题要有普适性，在与粉丝连麦时要兼顾未连麦但在看直播的其他粉丝。例如皮肤问题，油皮、干皮和混合皮这种大方向的问题更合适与粉丝连麦的方式解答。主播与粉丝连麦的时间也要控制好，3～5分钟为宜，有针对性地解决问题即可，不要过于啰唆。主播可将与粉丝连麦常态化，作为直播的固定答疑板块，这样一方面可以增强主播的专业人设，另一方面可以通过讲解加深连接，有利于直播间的购买转化率。品牌商/企业领导助播增流03很多品牌商和企业的领导看准了直播的影响力和营销力，纷纷开始站到直播镜头前侃侃而谈，且大多数企业领导所参与的直播获得了巨大的成功。企业领导亲临直播间助播增流，也在一定程度上增强了主播的影响力。例如，2020年8月16日晚，雷军在结束小米十周年发布会演讲后直接走进抖音小米直播间，开启了抖音直播带货首秀，两个小时的销售额破亿元。在直播的下半场，小米的工作人员接力，但雷军仍然在直播间出现。做好直播控评04无论主播做得多好，直播间里也总会出现不喜欢直播内容或单纯想要发泄情绪的人，这些人可能会“鸡蛋里挑骨头”，在直播间说出一些不文明或极端的话，这会对直播氛围产生非常不好的影响，影响其他用户的观看体验。因此，主播要做好直播控评工作。控评就是控制评论内容，为了防止直播间内出现不好的言论或某些不怀好意的人胡乱带节奏，主播可以在开直播之前进行设置，运用设置屏蔽词的功能，输入想要屏蔽的关键词，以此来消除可能会出现的不良信息，避免直播间的评论被不良信息带偏，打乱直播节奏。总结05抖音直播气氛维护的分方法和技巧有哪些？直播互动有哪些技巧？ 《直播电商平台运营》Thanks！！！