直播电商平台运营 课件 知识点1：直播电商的本质.pptx

《直播电商平台运营》知识点：直播电商的本质01直播电商的本质直播电商是新零售人货场的重大转变02直播电商的本质1. “人”:未来2—3年是关键红利期“货”：淘宝类目齐全，快手、抖音聚焦性价比，客单提升能力系未来关键“场”：“淘快抖”外，谁最具潜力03人:从被动式购物变为互动式电商，直播红人带来极强的私域流量人，才是直播的核心，也是直播的意义所在。直播带货让主播和消费者之间的关系进一步亲密，通过主播的推荐取得消费者的信任，去品牌化、去平台化在直播带货中越发突出。新零售中“人货场”是核心，而直播电商是零售界“人货场”的一次“革命”，全方位提升交易效率。达人主播是直播间能不能火起来的核心。货：实现去中间商，拉近产品原产地04货可以称为直播间的中枢。直播带货一般都要靠引爆单品的方式，十分考验供应链的承接能力。由于直播带货大多是主播直接对应厂家，厂家不仅要保证库存，物流、售后也得跟上。直播带货一个爆品的成功，对商家来说无疑就是一次小“双11”活动，这对倒逼其拥有强大的供应链能力起到了很好的推动作用。但是不是每一种货任何一个主播都能带，如图所示，依照货品类型、成熟度、促销模式的不同，每一种货都有不同的销售路径。任何成功的直播带货，都是人、货、场三者的完美结合，任何一个地方不适配都会造成难以想象的后果。货：实现去中间商，拉近产品原产地04人货场的适配场：消费场景全面升级成“千里眼+顺风耳”05场是整个直播带货中连接主播、商品和消费者的场景和平台，根据是商品推荐导向还是顾客需求导向，是强消费属性还是强内容属性，可以把直播电商平台分成四类场：消费场景全面升级成“千里眼+顺风耳”051.品牌直播以品牌商为主，多以小店铺直播、导购直播、素人主播为主，立足于商品本身的品牌驱动力，靠产品过硬的质量和丰富的功能来吸引消费者，最看重品牌的发展。从长远看，这类直播更具有生命力，会成为商家标配。2.红人直播以网红、明星、KOL以及各类MCN培养的红人主播为主，依赖主播的个人影响力去吸引消费者，拉新的成本相对较高，但是复购和转化会更好，粉丝会持续地被带动消费。总结04直播电商的本质是什么？直播电商人、货、场的变化有哪些？ 《直播电商平台运营》Thanks！！！